Новости - Партнерские материалы - Работа службы такси: какие технологии скрываются за скоростью и удобством

Работа службы такси: какие технологии скрываются за скоростью и удобством

23.09.2020 в 13:13 2142
Работа службы такси: какие технологии скрываются за скоростью и удобством

Что спрятано от глаз потребителя.

Сфера услуг такси продолжает увеличивать свою популярность день за днем. Реальность крупных и средних городов сейчас – это засилье крупных агрегаторов типа Яндекс, Гетт, Убер. Хотя и старые службы такси, годами работающие в конкретном городе и имеющие известность, продолжают сохранять свою долю рынка.

В небольших городах и населенных пунктах, где еще недавно для поездок использовались лишь личные авто и общественный транспорт, открываются службы такси. Мы настолько привыкли к удобству и скорости работы данного вида услуг, что даже не задумываемся о том, сколько технологий за этим стоит.

Чтобы подача автомобиля за 2-5 минут стала реальностью, в такси используется специальное программное обеспечение, которое автоматизирует работу всех процессов (один из ярких примеров подобной программы для служб такси система "Такси-Мастер"). Итак, давайте разберемся подробнее, какие же процессы подвергаются автоматизации в такси и что скрыто от глаз потребителя.

Автоматизация приема заказов – одна из самых важных функций

Быстрый заказ такси по телефону – один из популярных способов приема заказа. В этом случае диспетчер за пару секунд может создать заказ, и уже через 1-2 минуты вы получите точные данные о том, какую машину и в какой срок ожидать. Как же это происходит?

Как правило, диспетчер сам уже давно не принимает решение, какого водителя назначить на заказ. Он лишь создает в программе ваши координаты и указывает дополнительные пожелания (например, детское кресло). Дальше программа по заданным параметрам находит ближайших водителей, и один из них берет заказ на выполнение, указывая примерное время подачи автомобиля. Система автоматически отправляет вам СМС или отзванивается с использованием голосового робота.

Однако использование телефона для заказа такси – уже почти вчерашний день. Зачем тратить деньги и время, если все это можно сделать в мобильном приложении. Здесь вы сами выбираете класс автомобиля, указываете дополнительные пожелания, а GPS автоматически считывает ваше местонахождение, подставляя его в адрес подачи. Впрочем, все можно быстро отредактировать. Пара движений и вот вы уже наблюдаете, как ваш автомобиль движется на карте.

Водители сами решают, какой заказ выполнить, а от какого отказаться

Современное такси – это, по своей сути, биржа заказов, в которой работают частные водители на личных авто. Конечно, ряд служб имеют собственный автопарк, но устраивать водителей за фиксированную зарплату никому не выгодно. Поэтому, в данном случае, машины сдаются водителю в посуточную аренду.

Именно внедрение такой системы сделало услуги такси недорогими и доступными среднему потребителю. Сейчас фактически любой человек, имеющий личный автомобиль, может работать или подрабатывать в такси. Разные службы такси имеют свои ограничения по минимальному количеству часов, необходимых для смены. Некоторые разрешают регистрацию на смену от 2 рабочих часов. Фактически, это означает, что можно прихватить с собой пассажира по дороге с работы домой, тем самым немного заработав. Некоторые таксуют только в вечернее и ночное время, некоторые – только в выходные.

Все операции водитель выполняет с помощью специального мобильного приложения, которое связано с программой службы такси. Регистрация и выход на смену, взятие заказа на выполнение, расчет стоимости заказа через спутниковый таксометр, даже изначальное трудоустройство может быть реализовано через мобильное приложение. Как видите, звучит легко и просто. Именно поэтому сфера такси имеет большое предложение от водителей, которые готовы выполнять заказы.

Автоматический расчет стоимости и оплата поездки – никаких сюрпризов и накруток

GPS-технологии позволяют рассчитывать пройденное расстояние прямо из мобильного приложения водителя. При этом учитывается действующий в этой службе такси тариф. Он привязан к данному времени суток (ночью, в праздничные и выходные дни может быть дороже) и класса автомобиля. Свой тариф действует на остановки, светофоры, пробки, пассажир в реальном времени может видеть, как меняется сумма поездки. Водитель ни коим образом не может повлиять на цену поездки при использовании встроенного таксометра.

 

Читайте также

Карта электрозаправок России
Карта электрозаправок России Где можно подзарядить электрокар.
19.01.2021
В России резко подорожали поездки на такси
В России резко подорожали поездки на такси Отрасль никак не придет в себя после начала пандемии коронавируса.
18.01.2021
Кибермандарины и нейропрезидент: новогодний ролик про русскую деревню на Марсе
Кибермандарины и нейропрезидент: новогодний ролик про русскую деревню на Марсе Как отмечают главный праздник на красной планете.
12.01.2021
Парень на старой Волге натаксовал для приюта более 100 тысяч рублей
Парень на старой Волге натаксовал для приюта более 100 тысяч рублей Все новогодние праздники он не вылезал из-за баранки.
12.01.2021
Водителей в 2021 году ждут новые лишения
Водителей в 2021 году ждут новые лишения МВД совместно с Минюстом ужесточают наказания.
12.01.2021
Губернатор и мэр смешали карты
Губернатор и мэр смешали карты Назван срок введения единой для столичного региона транспортной карты «Тройка».
11.01.2021
Подорожали билеты на экспрессы Серпухов - Москва
Подорожали билеты на экспрессы Серпухов - Москва А стоимость поездки на курской «Ласточке» поднялся аж до 1874 ₽.
02.01.2021
Как будет работать общественный транспорт в новогодние праздники?
Как будет работать общественный транспорт в новогодние праздники? Об этом сообщили в Минтрансе Московской области.
31.12.2020
Проезд в автобусах подорожал до 58 ₽
Проезд в автобусах подорожал до 58 ₽ Комитет по тарифам и ценам официально объявил о подорожании.
23.12.2020
Проезд в автобусах Подмосковья может подорожать до 58 ₽
Проезд в автобусах Подмосковья может подорожать до 58 ₽ Соответствующий проект рассматривается властями области.
23.12.2020
Метро в Москве станет бесплатным
Метро в Москве станет бесплатным И парковка тоже вам ничего не будет стоить.
21.12.2020
4 важных изменения для автомобилистов в 2021 году
4 важных изменения для автомобилистов в 2021 году К каким нововведениям готовиться?
21.12.2020
Сегодня за руль лучше не садиться…
Сегодня за руль лучше не садиться… Дептранс предупреждает водителей.
18.12.2020
Повышается стоимость проезда по Москве
Повышается стоимость проезда по Москве Неизменными останутся лишь цены на безлимитные проездные.
17.12.2020
Счет в кафе скоро можно будет оплатить улыбкой
Счет в кафе скоро можно будет оплатить улыбкой Технологию уже тестируют в столичной сети кофеен.
15.12.2020
«Мострансавто» урезало рейсы из Протвино в Серпухов и в Москву
«Мострансавто» урезало рейсы из Протвино в Серпухов и в Москву Аналогичные действия коснулись и пущинских маршрутов.
14.12.2020
С 13 декабря электрички будут следовать по новому расписанию
С 13 декабря электрички будут следовать по новому расписанию Запустят 68 дополнительных поездов, а в выходные – 56, связывающих Москву с Подмосковьем.
12.12.2020
В Пущино сокращают более 20% автобусных рейсов
В Пущино сокращают более 20% автобусных рейсов Изменения коснутся сразу трех маршрутов.
11.12.2020

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

Приходилось ли вам на Крещение окунаться в прорубь?
Да
108
Нет
134
В этом году попробую
7
И даже не планирую
141