Новости - Поглазеем на прессу - Что делать, если подозреваешь соседей в жестоком обращении с ребенком?

Что делать, если подозреваешь соседей в жестоком обращении с ребенком?

20.04.2019 в 12:00 1747
Что делать, если подозреваешь соседей в жестоком обращении с ребенком?

Проект «Такие дела» выяснил, как помочь детям, страдающим от домашнего насилия.

Совсем недавно на всю страну прогремели несколько ужасающих историй о детях-маугли. В начале марта в московской многоэтажке нашли 5-летнюю девочку, которая на несколько дней осталась без присмотра. Ребенок был голоден и напуган. Буквально на следующий день СМИ сообщили об аналогичном случае в Раменском. Месяц спустя, из семьи изъяли четверых детей, которые проживали в антисанитарных условиях.

Авторы проекта «Такие дела» решили выяснить, что делать соседям, если они подозревают семью в жестоком обращении с детьми. Их консультировали сотрудники благотворительных фондов и представители опеки. 

В России более двух миллионов детей до 14 лет ежегодно страдают от домашнего насилия со стороны близких родственников — мам, пап, бабушек, дедушек, братьев или сестер. Соседи, которые зачастую становятся невольными свидетелями происходящего, сталкиваются со множеством вопросов: стоит ли вмешиваться в дела семьи? Не окажется ли, что их участие только навредит? Не заберет ли тогда опека ребенка из семьи? «Такие дела» выяснили, как предлагают действовать в таких случаях благотворительные организации и сами органы опеки.

Смерть от истощения и горы мусора

С начала 2019 года произошло несколько резонансных случаев, когда погибли или пострадали маленькие дети, оставленные без присмотра на несколько дней.

В конце января в Санкт-Петербурге от истощения умер годовалый мальчик. Его мать ушла из дома на несколько дней и намеренно оставила ребенка без еды и воды. Ранее ее лишили родительских прав на старшего сына 14 лет. Последний раз органы опеки проверяли семью в 2017 году. В Кирове 20 февраля в одной из квартир города нашли тело трехлетней девочки. Мать на неделю заперла ее дома одну без еды и перекрыла краны с водой. Соседи рассказали журналистам, что девочка не раз оставалась дома одна, но в полицию или в органы опеки они не обращались.

10 марта в Москве сотрудники МВД и МЧС спасли пятилетнюю девочку из квартиры, заваленной мусором. Ее также оставила на несколько дней мать. Девочка была истощенной, в грязной одежде, не разговаривала, а в шею ей вросла пластиковая резинка. Спецслужбы вызвали соседи, которые услышали громкий плач ребенка. 8 апреля в Мытищах подмосковные органы опеки забрали у местной жительницы четверых детей — у троих из них не было свидетельств о рождении, потому что мать родила их прямо в квартире. Оказалось, что семья жила в антисанитарных условиях и питалась объедками с помойки, которые приносила бабушка. За помощью в органы опеки вновь обратились соседи, потому что давно не видели детей на улице.

Как заметить, что с ребенком плохо обращаются дома?

Первое, что сразу должно привлечь внимание соседей к ребенку, — грязная и неопрятная одежда, припухшие, заспанные или заплаканные глаза и другие признаки запущенности, перечислила президент межрегиональной общественной организации по содействию семьям с детьми в трудной жизненной ситуации «Аистенок» Лариса Лазарева. У детей, страдающих от домашнего насилия, часто бывают дурные привычки, они реже смеются, хуже успевают в школе. Это могут заметить не только соседи по дому, но и учителя в школе.

Но опять же, подчеркнула эксперт, плохой внешний вид ребенка — не повод приходить к однозначному выводу, что родители жестоко с ним обращаются. Возможно, семья просто попала в тяжелую жизненную ситуацию.

«Для начала можно по-доброму расспросить самого ребенка, все ли хорошо дома. Нужно помнить, что совсем маленькие дети, бывает, фантазируют, поэтому важно не перегнуть палку, общаясь с ними», — отметила Лазарева. Она также добавила, что тревожным сигналом должны стать ожоги, синяки и следы побоев на теле ребенка. Но и здесь нужно разграничивать — синяки могут быть и от того, что ребенок занимается спортом, просто гиперактивен, часто падает и ударяется.

В любом случае игнорировать свои подозрения нельзя, ведь исход ситуации во многом зависит от включенности окружающих. «Мы мало реагируем на окружающий нас мир. И в случаях, когда мы не обращаем внимания на проблемы и не хотим помочь — может, из страха быть свидетелями или из равнодушия — происходят всякого рода жестокости», — напомнила директор «Аистенка».

Что делать, если появились подозрения в жестоком обращении с ребенком?

Если человеку кажется, что соседи жестоко обращаются со своим ребенком или детьми, в первую очередь ему нужно попытаться лично узнать ситуацию семьи и предложить помощь, считает Лариса Лазарева. К примеру, продолжительный плач ребенка не всегда значит, что ему причиняют боль.

«У нас был показательный случай. Ко мне за советом пришла наша специалист-психолог. Ребенок ее соседей снизу плакал по ночам три дня подряд, и она не знала, как поступить в такой ситуации. Я предложила сначала просто зайти к ним и узнать, может, нужна какая-то помощь. Оказалось, что мама ребенка попала в больницу, а папа и бабушка остались с грудничком на руках и переводили его с грудного вскармливания на смеси. У малыша просто болел животик, поэтому он и плакал, особенно ночью, — рассказала директор  “Аистенка”. — В итоге наша сотрудница объяснила им, как лучше переходить с грудного вскармливания на смеси, дала другие небольшие советы, дала координаты организации, и все было решено».

Выяснить ситуацию в семье и попытаться помочь самостоятельно предложила и президент фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам» Елена Альшанская. «Нужно понимать, что многие случаи, особенно те, которые обсуждаются в прессе, не имеют к жестокому обращению никакого отношения, — подчеркнула она. — Есть реальное насилие и угроза жизни и здоровью ребенка. А бывает, что семья находится в трудной жизненной ситуации и не может справиться, например, с вопросами ухода за квартирой и обеспечения порядка. Да, это доставляет неудобства соседям, но это никакое не жестокое обращение. К сожалению, на запахи или тараканов соседи обычно реагируют активнее, чем на реальное насилие в отношении ребенка».

Если семья находится в сложной ситуации, можно установить с ней коммуникацию, предложить помощь или хотя бы узнать, нуждается ли она в ней, советует Альшанская. Например, предложить детские вещи, игрушки или же время от времени присматривать за ребенком, если мама воспитывает ребенка одна и ей сложно справится с ним самой.

«Соседи могут содействовать через очень простые виды помощи, которые не унижают [человека]. Главное — предлагать эту помощь в каком-то необидном, уважительном виде. Но это оказывается самым сложным, потому что мы очень разобщены и в многоквартирных домах живем, как будто в лесу», — сказала Альшанская.

«Такие дела» также обратились за комментарием об алгоритме действий в такой ситуаций в органы опеки. Начальник отдела опеки и попечительства администрации Пресненского района Москвы Светлана Комкова рекомендует соседям не выяснять обстоятельства самостоятельно, а сразу звонить в социальную службу.

«Оценить самостоятельно, есть угроза для ребенка или нет, сразу сложно, нужно звонить в органы опеки, — считает Светлана Комкова. — А мы уже будем решать, есть проблема или нет. В случае, если жестокое обращение все-таки имеет место, мы сможем вовремя оказать помощь ребенку. Чем раньше мы начнем помогать, тем лучше. Мы обязаны приехать и проверить, даже если в семье все окажется благополучно, а дети просто громко топали наверху».

Когда нужно звонить в полицию или органы опеки?

Если жильцам дома известно, что ребенок подвергается физическому насилию в семье, продолжила президент «Аистенка» Лариса Лазарева, это повод обратиться в правоохранительные органы и органы опеки и попечительства по месту жительства. У некоторых ведомств для этого есть специальные каналы связи:

«Телефон доверия» МВД РФ 8(800)222-74-47;

Горячая линия «Ребенок в опасности» Следственного комитета РФ 8(800)707-79-78;

«Единый социальный телефон» 8(800)3008-100;

В Москве работает единый номер «051» — телефон горячей линии, с которой обращения также переадресуются в органы опеки.

«Бывает так, что соседи, особенно, если они имеют дело с дебоширами, боятся звонить в полицию под своими именами. Обратиться в органы можно анонимно. Я сама несколько раз делала такие звонки за других людей, которые не хотели раскрывать свои личности. На такие обращения тоже должны реагировать», — рассказала эксперт.

Светлана Комкова подтвердила ТД, что социальные службы обязаны реагировать по первому звонку и рассматривать любые обращения, в том числе и анонимные. «И это не значит, что органы опеки придут и заберут ребенка из семьи, — заявила она. — Сейчас работа социальных служб по всей стране настроена на то, чтобы посмотреть, есть ли ресурсы в семье для исправления тяжелой ситуации. Да, бывает, что родители не пускают нас в квартиру и не хотят общаться. Но мы все равно продолжаем работать с этой семьей и объяснять взрослым, что им эта работа необходима».

Начальница отдела опеки заметила, что в 80-90% случаев жестокое обращение родственников с детьми становится следствием употребления алкоголя или наркотиков. Но даже такие случаи, как отметила она, для них не повод сразу забирать ребенка. Сначала социальные службы пытаются найти более гуманные способы решить проблему, «но если для ребенка есть риск нахождения в этой семье, мы должны его минимизировать».

Что делать, если жалоба осталась без внимания?

Если же правоохранительные органы реагируют не сразу или реагируют, но не предпринимают никаких мер, не нужно стесняться вызывать их второй и третий раз и, если потребуется, писать жалобы. «Назойливое внимание соседей тоже может спасти ситуацию», — отметила Елена Альшанская.

Директор «Аистенка» добавила, что в случае несвоевременного отклика органов опеки можно обратиться напрямую в министерство образования либо социальной политики своего региона, в котором есть ведущий отдел опеки и попечительства.

Президент фонда «Волонтеры в помощь детям – сиротам» Елена Альшанская заметила: им поступали жалобы, что вмешательство органов опеки и полиции не всегда помогает. «И будем честными, на это есть основания. Уже были ситуации, когда никто не помогал или ситуация оборачивалась против соседей, обратившихся за помощью, или самих детей, — рассказала она. — Например, [сотрудники социальных служб] при детях, которые проговорились соседям о сексуальном насилии со стороны отчима, опрашивали родителей, а при родителях — детей. Понятно, что ребенок в такой ситуации будет все отрицать».

Кроме того, случаются и ситуации, когда детей забирают из семьи не из-за того, как с ними обращаются родители, а из-за того, в каких условиях они живут. Как пояснила Елена Альшанская, жилищные условия могут не иметь никакого отношения к насилию, но так устроено законодательство: единственный документ, который обязаны заполнить органы опеки — акт обследования жилищно-бытовых условий. Это и приводит к странному перекосу от защиты детей от насилия к проверке условий проживания.

Задача общества — менять текущую ситуацию: помогать семьям, защищать детей и вносить поправки в несовершенное законодательство, заключила эксперт.

Источник: takiedela.ru

Читайте также

Малыша нашли под окнами многоэтажки
Малыша нашли под окнами многоэтажки Он всего лишь захотел выглянуть на улицу.
19.07.2019
Малыши отравились в детсаду Жукова
Малыши отравились в детсаду Жукова Чиновники Минобразования заявляют, что это не совсем так. В ситуацию вмешались силовики.
19.07.2019
С 1 сентября школьных нововведений станет еще больше
С 1 сентября школьных нововведений станет еще больше К новому учебному году Минпросвещения добавило предметы и внесло изменения в программу. Что ждет вас и ваших детей уже через пару месяцев?
18.07.2019
Трехлетний малыш более 10 часов находился с мертвой матерью
Трехлетний малыш более 10 часов находился с мертвой матерью Рядом лежал труп еще одной женщины
17.07.2019
Десятилетнего грибника из Заокского нашли живым
Десятилетнего грибника из Заокского нашли живым Мальчик заблудился в лесу вчера ближе к вечеру.
17.07.2019
В Подмосковье задержали мигранта, изнасиловавшего падчерицу
В Подмосковье задержали мигранта, изнасиловавшего падчерицу Мать девочки ненадолго покинула гостиничный номер, чем и воспользовался негодяй.
17.07.2019
Матери из Подмосковья вернули дочь, похищенную два года назад
Матери из Подмосковья вернули дочь, похищенную два года назад Все это время ребенок находился на территории другого государства.
16.07.2019
В Серпухове сбили мальчика на самокате
В Серпухове сбили мальчика на самокате Наезд произошел вне пешеходного перехода.
16.07.2019
Пьяная мать двухлетнего ребенка поставила на уши серпуховскую «Скорую»
Пьяная мать двухлетнего ребенка поставила на уши серпуховскую «Скорую» Она всю ночь названивала медикам и просила помощи.
16.07.2019
Мать вызвала полицию на непутевого сына
Мать вызвала полицию на непутевого сына Детина довел женщину безобразным поведением.
16.07.2019
В Подмосковье женщина нашла в сарае скелет ребенка
В Подмосковье женщина нашла в сарае скелет ребенка Он был завернут в полиэтиленовый пакет.
16.07.2019
Страдающий от похмелья сын избил мать кочергой
Страдающий от похмелья сын избил мать кочергой Это произошло после того, как женщина отказалась спонсировать отпрыска.
15.07.2019
Жители Чехова, отравившиеся грибами, вышли из комы
Жители Чехова, отравившиеся грибами, вышли из комы Дольше всех в пограничном состоянии находился трехлетний малыш.
15.07.2019
В Подмосковье беременная женщина убила своего годовалого сына
В Подмосковье беременная женщина убила своего годовалого сына Она объяснила внезапно вспыхнувшую агрессию тем, что малыш громко плакал и действовал ей на нервы.
12.07.2019
Муж выкинул жену из окна третьего этажа
Муж выкинул жену из окна третьего этажа Женщина проявила чудеса живучести, чтобы не упасть на асфальт. Соседи вызвали полицию.
11.07.2019
Молодой отец из Балашихи в бешенстве избил грудного сына
Молодой отец из Балашихи в бешенстве избил грудного сына Сегодня ему предъявили обвинение в убийстве.
11.07.2019
Дама учила подростка жизни и сломала ему позвонок
Дама учила подростка жизни и сломала ему позвонок Парень пожаловался матери на боль в спине.
11.07.2019
Мальчишки забрались в квартиру по трубе, чтобы спасти малыша
Мальчишки забрались в квартиру по трубе, чтобы спасти малыша Отец ребенка в это время мирно дремал.
10.07.2019
Под Тарусой пенсионер устроил ДТП, в котором пострадали дети
Под Тарусой пенсионер устроил ДТП, в котором пострадали дети Сам 67-летний «шумахер» не получил серьезных травм.
10.07.2019
В страшной аварии на платном участке подмосковной трассы один ребенок погиб, еще два пострадали
В страшной аварии на платном участке подмосковной трассы один ребенок погиб, еще два пострадали По предварительным данным, ДТП спровоцировал водитель фуры.
08.07.2019

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

Готовы ли вы отказаться или сократить использование полиэтиленовых пакетов в быту?
Да, могу отказаться
749
Могу отказаться частично, сократить потребление
611
Нет, не могу отказаться
173