Что делать, если автомат завис в самый неподходящий момент и не возвращает пользователю кредитку.
Нередко такая ситуация случается: что-то пошло не так, и карту машина не возвращает. В этом случае люди ведут себя по-разному. Одни начинают паниковать, стучат по автомату, трясут его в надежде завершить операцию. Другие – звонят в банк. Но, прежде чем расстраиваться, специалисты советуют сначала применить одну уловку, которая известна немногим. Эта хитрость часто помогает «обмануть» банкомат и заставляет вернуть его «зажеванную» карточку.
Банкоматы ведь – тоже машины. И как все машины, могут зависать. Конечно, об этой технической неполадке следует сразу сообщать по телефону горячей линии (номер указан где-то на самом аппарате). Но если у вас нет времени ждать приезда специалиста, то можно попробовать следующую манипуляцию.
Вы уже, наверное, неоднократно нажимали на кнопку «Отмена» («Cancel»), но не помогло. Сделайте это несколько иначе: нажмите клавишу «Отмена» (на клавиатуре, не на экране) и удерживайте, не отпуская, 2 – 5 минут. Скорее всего, уже через минуту-другую на экране появится табличка с вопросом: «Отменить операцию?». Не отпуская зажатую кнопку, нажмите на экране «Да». После этого банкомат вернет карту.
Это своеобразный аналог комбинации клавиш «cntrl+alt+del» на компьютере. При работе с некоторыми моделями она может даже перезапустить банкомат. Не пугайтесь. Главное, что потом машина отдаст карточку. Но не забудьте после счастливого возвращения оной все же позвонить в техподдержку.
