Новости - Общество - За справкой - в «аквариум»

За справкой - в «аквариум»

20.10.2017 в 17:30 1342 Тина Димова
За справкой - в «аквариум»

Почему проблемы в «Моих документах» нарисовались на пустом месте?

Расчётно-кассовый центр приказал долго жить. Во всяком случае, с 1 ноября этой структуры на улице Советской больше не будет. Почти всеми вопросами по коммунальным платежам займётся МосОблЕИРЦ.

Но до знаковой даты время ещё есть и справки всякие нужно сдавать и получать.

В РКЦ народа хоть и поубавилось, но сказать, что тут пусто, нельзя. Здесь продолжают отвечать на вопросы, связанные с перерасчётами, с цифрами, указанными в квитанциях, принимают разного рода заявления.

Но вот с выдачей справок - чехарда. Народ привык получать их без проблем в отдельном окне сразу при входе в РКЦ. Теперь тут повесили объявление, смысл которого в том, что нужную бумагу готовы выдать только в случае, если вы не проживаете в домах, которые обслуживаются компаниями «Фрегат» и «Жилищник». И назван новый адрес, по которому следует идти – Борисовское шоссе, 17-а.

Вот именно – идти, ведь по улице Советской не ходят автобусы, которые сворачивали бы в нужном направлении. И это только кажется, что в Серпухове не осталось людей, которые ходят пешком. Но это уже проблема тех, кому приспичило получить нужную справку в период тотальной передислокации служб, ведающих выдачей нужных бумаг.

Кстати, у серпуховичей и ещё один вопрос в связи с закрытием РКЦ появился: останется ли в этом здании ящик для сбора показаний приборов учёта? Дамы, работающие за стойкой, дружно пожали плечами, мол, не в курсе. Предложили звонить в управляющие компании или следить за публикациями в прессе (за это отдельное спасибо).

Звонок во «Фрегат» подтвердил, что и эта, долго упорствовавшая компания сдалась на милость МосОблЕИРЦ. И здесь тоже вопросов больше, чем ответов. Предлагают дождаться ноября, тогда, мол, всё и увидим.

Так что за справками, получаемыми ранее в РКЦ, отправляйтесь прямиком на Борисовское шоссе в МФЦ «Мои документы»..

Напоминаем тем, кто ещё там не был: вход тот же, что и в торговый центр. Пройдите прямо до лифта, который увидите справа, и поднимайтесь  на третий этаж.

Берём талончик, на котором помимо буквенного обозначения есть номер. Засекаем время.  Ждём. Предварительно уточнили, что справки получают в «стеклянном» кабинете, изнутри похожем на обычную контору с плотно поставленными столами. Хорошо видно, что там нет посетителей, только дамы за компьютерами, переговаривающиеся друг с другом. Может, стоит зайти, не дожидаясь вызова по громкой связи? А если дам разгневаем своей торопыжностью?

Быстро становится понятно, что по громкой связи вызывают с соблюдением цифровой последовательности, хотя и с прибавкой буквенного индекса: Р320, В321, М322 и т.д. Своего номера нам пришлось ждать 18 минут. Заветный «аквариум» всё это время оставался без клиентов. Эх, а в РКЦ на всё про всё в два раза меньше  времени понадобилось бы, да и полюбезнее там с клиентами разговаривают.

Когда затевались все слияния, переподчинения, переезды, горожан никто не спросил, нужны ли им такие пертурбации. Те, кто дал команду переворачивать всё с ног на голову, по подобным конторам не ходят, за справками в очередь не встают. И  про «занозы» переходного периода слыхом не слыхивали. А Серпухов в очередной раз переживет?

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

C 16 января на полигон ТБО "Лесная" завезено мусора:
484 509 тонн
Сегодня завезено:
1 958 тонн

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

Интересуетесь ли вы предвыборной кампанией?
Да, губернаторской
28
Да, главы Серпуховского района
26
Да, глав районных поселений
2
Да, депутатов поселковых Советов
2
Да, депутатов в Серпухове
0
Нет, не интересуюсь
39

ЦИФРА

8,4 % На столько за год снизились цены на дома в частном секторе Серпухова
архив цифры ...