Мошенники действовали, используя многоходовую операцию посредством исключительно мобильного телефона.
В полицию Серпухова обратился 33-летний местный житель, который сообщил о том, что был введен в заблуждение и обманут неизвестными проходимцами, которые с помощью нескольких звонков по мобильному телефону сумели обнулить банковский счет пострадавшего, сняв 1 150 000 ₽.
По информации пресс-службы МУ МВД «Серпуховское», на мобильный телефон заявителя поступил звонок от «сотрудника службы безопасности банка». Голос на том конце провода сообщил, что их системой защиты «зафиксирована попытка снятия денежных средств с банковской карты клиента и перечисление их на сторонний счет».
Мошенник проконсультировал свою жертву о вариантах защиты денежных средств и попросил назвать конфиденциальную информацию о банковской карте, в том числе ее номер и пароли, которые поступили на мобильный телефон жертвы. Потерпевший видел, что в приходящих сообщениях от банка было указано «не сообщайте пароли…», но не усомнился в компетенции звонившего.
В связи с тем, что на первой карте не оказалось достаточной для перевода суммы, злоумышленник поинтересовался, есть ли иные карты. Получив положительный ответ, он якобы сделал переадресацию вызова на свою коллегу – «Карину», которая рассказала о возможностях защиты накоплений путем их перевода на страховые счета. Как и в первый раз, заявитель назвал «сотруднику банка» номер карты и одноразовые пароли из СМС.
В этот момент пострадавший зашел в электронное приложение своего банка и обнаружил, что с его счета исчезли 150 000 ₽. По этому поводу «Карина» пояснила, что, если данная операция не совершалась, необходимо срочно обратиться в отделение банка, также она добавила, что не нужно никому говорить о произошедшем и необходимо быть на связи. «Карина» сообщила, что мошеннические действия осуществляются со стороны сотрудников банка, поэтому она заблокировала счет, и денежные средства со сберегательного счета придется снимать в кассе банка, а в последствии переводить на другие счета.
Жертва безоговорочно выполнила все указания мошенницы – оформил в банке заявку на снятие 1 000 000 ₽, забрал их в кассе банка и позвонил «Карине»! Она сразу же выслала по средствам мессенджера некий «Приказ на безопасное зачисление средств». В сообщении были указаны два страховых счета, на которые заявитель перечислил сумму в размере 1 000 000 ₽ и сразу же отписался злоумышленнице об успешно проведенной операции, поинтересовавшись, что делать с остатком в 150 000 ₽. По рекомендации «консультанта Карины», данная сумма тоже была ей «застрахована».
На следующий день 150 000 ₽ были обналичены заявителем в банке и переведены на 3-й счет, указанный женщиной. Также «Карина» предупредила, что для уточнения информации может поступить звонок от руководителя службы безопасности банка «Владимира». «Владимир» не заставил себя долго ждать и позвонил примерно через час, сообщив, что на имя потерпевшего подана заявка на оформление кредита, для ее аннулирования, необходимо подать встречную заявку в банке на сумму 500 000 ₽. Приехав в отделение банка и оформив заявку на получение кредита, мужчина получил отказ, о чем сообщил «Владимиру», который с ним опять связался. Злоумышленник сказал, что зафиксировал информацию об отказе и перезвонит позже.
Через некоторое время, мужчина понял, что в отношении него совершены мошеннические действия и обратился в полицию.
По данному факту следователем Следственного управления МУ МВД России «Серпуховское» возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст. 159 Уголовного кодекса России «Мошенничество».
Полиция Серпухова призывает граждан быть внимательнее и бдительнее и дает несколько рекомендаций, которые помогут уберечься от мошенников.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому своих персональных данных или конфиденциальной информации: пин-код банковской карты, номер счета, кодовое слово, логин и пароль от страниц в социальных сетях, на интернет-сайтах и прочее.
Для связи с сотрудниками банка используйте телефонные номера, указанные непосредственно на банковских картах либо лично обратитесь в отделение банка.
Помните! Если сам клиент не причастен к списанию денежных средств с банковской карты и соблюдал правила информационной безопасности, банки в обязательном порядке возмещают потери.