Судебные тяжбы шли три года.
Тюменец три года судился с маркетплейсом и победил: теперь у него целая гора гаджетов общей стоимостью в целое состояние, за которые он отдал смешные 180 рублей — по пять рублей за штуку.
История началась с невероятного везения: мужчина заметил странный сбой и успел оформить сразу 30 товаров. В его корзине оказались iPhone моделей от XS до 13 Pro, куча планшетов, умных часов, наушников, приставок и роутеров. Парень быстренько всё оплатил и даже получил официальные чеки, но радость была преждевременной — магазин в одностороннем порядке отменил все покупки.
Сдаваться покупатель не стал и пошёл по судам. Первые две инстанции его разочаровали: судьи решили, что раз цены явно неадекватные, значит, был технический сбой, а сбой — не повод грабить бизнес.
Однако в кассации подошли к делу строже. Оказалось, что за три года разбирательств магазин так и не смог предоставить доказательств того, что на сайте действительно произошёл баг, хотя суды просили об этом неоднократно. Раз заказ оплачен, чек выдан, а доставка подтверждена — отменять сделку просто потому, что передумали, закон запрещает.
В итоге Фемида встала на сторону клиента. Продавца обязали выдать всю технику за те самые 180 рублей, накинуть 10 тысяч сверху за моральный ущерб и ещё 5 тысяч штрафа за отказ решать вопрос добровольно. Даже попытка обжаловать это решение в кассационном суде общей юрисдикции магазину не помогла — они снова проиграли.
Решение уже исполнено: часть гаджетов мужчина забрал лично, а за те смартфоны, которые за годы судов успели снять с производства, ему выплатили денежную компенсацию.
Фото: Magnific