Гид покинул группу в самый опасный момент.
Кошмаром закончилось для 20 туристов из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, других городов восхождение на Эльбрус. Группа состояла из зрелых людей в возрасте от 32 до 47 лет. На последнем этапе подъема накануне вечером их в горах застала непогода: ветер до 40 метров в секунду и двадцатиградусный мороз. Кроме того, еще до наступления снежного ада одной из туристок стало плохо, и гид взялся сопроводить ее вниз. Стоило им начать спуск, как их накрыло бураном. Девушка не дождалась спасателей и скончалась на руках инструктора.
В условиях ужасной видимости группа распалась на части. Прибывшие спасатели не сразу смогли отыскать людей, когда же это произошло, трое уже были мертвы, двое - в тяжелом состоянии. Их эвакуировали на санях, но по дороге они также скончались. У выживших диагностированы обморожения разной степени тяжести и травмы.
Опубликован список погибших. Это 36-летняя Анна Макарова из Якутска, 39-летний Вячеслав Борисов из Тюмени, 33-летняя Елена Нестерова из Санкт-Петербурга, ее ровесница Ирина Гельчук из Екатеринбурга, сорокалетняя Анастасия Жигулина из Тольятти.