Голосовой помощник Ева принудительно разрывает каждый десятый звонок мошенника
Оградить себя и близких от атак телефонных мошенников могут абоненты МегаФона благодаря голосовому помощнику Ева и новой функции, которая стала доступна в январе 2025 года. Ева блокирует большинство мошеннических звонков, не доводя их до абонента, а порядка 10% таких звонков принудительно разрываются с помощью функции «Защита близких».
Для её активации достаточно добавить номера своих родных в специальный список в настройках Евы, а после – получить их согласие через СМС-код. После того, как Ева заблокирует звонок или разъединит его в процессе разговора, владельцу списка придет СМС-уведомление о попытке мошенничества в отношении родственника.
Это особенно удобно в случае, если защита требуется пожилым людям или детям. Автору списка рекомендуется сразу перезвонить родным, подтвердить, что прерванный вызов нёс для них угрозу, и напомнить основные правила поведения: при звонке якобы от оператора сотовой связи, из банка, полиции и т.д. - положить трубку и перезвонить в организацию самостоятельно, не отвечать на звонки с неизвестных номеров в мессенджерах, не называть собеседнику коды из СМС и не совершать финансовых операций. Дело в том, что злоумышленники регулярно совершенствуют схемы обмана и пытаются перезвонить жертвам с новых номеров, в среднем с пяти.
Как показало исследование, услуга пользуется наибольшей популярностью у мужчин в возрасте от 31 до 45 лет. Чаще всего они добавляют в список родных по два номера.
По словам коммерческого директора МегаФона Дмитрия Рудских, телефонное мошенничество стало одной из главных проблем современного общества. «Специалисты МегаФона ежедневно работают над тем, чтобы минимизировать риски для клиентов. "Защита близких" от Евы призвана оградить от мошенников в том числе самые уязвимые категории граждан — пожилых родственников и детей наших клиентов», - подчеркнул он.