Главные вопросы и ответы о новой транспортной карте.
В подмосковном Минтрансе ответили на самые часто задаваемые вопросы, возникающие у пассажиров, решивших оплачивать проезд по области столичной картой «Тройка».
Известно, что данную транспортную карту принимают в 53 округах Подмосковья, но лишь на трех сотнях маршрутов.
Сообщается, что следующим этапом в развитии единой транспортной системы Московской области и Москвы станет возможность оплаты картой «Тройка» на остальных маршрутах «Мострансавто», а затем – на всех маршрутах Подмосковья. Внедрение «Тройки» в области будет проходить поэтапно.
Что еще важно знать пассажирам?
В тех автобусах, где принимают «Тройку», уже размещены соответствующие информационные стикеры.
Оплата московской картой производится также, как «Стрелкой» и обычной банковской картой: при входе в автобус пассажиру необходимо приложить карту к стационарному валидатору, дождаться соответствующего сигнала с отображением информации об оплате проезда.
Стоимость проезда по «Тройке» на маршрутах Московской области составляет 37 ₽ (на нерегулируемых маршрутах стоимость проезда устанавливает перевозчик).
Активация «Тройки» происходит сразу же после пополнения баланса карты (через приложение «Метро Москвы» (на мобильных устройствах с поддержкой NFC), во всех кассах метро и МЦК, а также в банкоматах «Сбербанка». В случае, если баланс новой карты пополнен онлайн, ее необходимо активировать, положив на карту хотя бы 10 ₽). Зачисление средств производится моментально и без комиссии.
Если произошел какой-то сбой, например, не прошла оплата, то пассажир может позвонить на «горячую линию» «Мострансавто» 8-800-700-31-13, Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры 8-495-228-19-19, WhatsApp +7-499-277-17-47.
«Тройки» в Подмосковье можно купить в кассах автостанций, пригородных поездов. Стоимость карты – 50 ₽, чтобы использовать ее для оплаты проезда, карту необходимо пополнить (как это сделать см. выше).
«Тройку» можно привязать в личном кабинете приложения «Метро Москвы» и следить за историей поездок.
Картой «Стрелка» по-прежнему можно оплачивать проезд только по Московской области (сохраняются льготные карты «Стрелка»).
При использовании комбинированной карты «Стрелка+Тройка» или «Тройка+Стрелка» в транспорте Московской области списание будет производиться с баланса карты «Стрелка».
В настоящий момент абонементы Москвы в транспорте Московской области работать не будут. Ведется разработка программ лояльности и совместных тарифов. Со временем для пассажиров станут доступны новые тарифы и программы лояльности, способствующие снижению стоимости проезда и созданию единого платежного пространства в двух регионах. Одновременно с этим планируется реализовать возможность комплексных пересадок между различными видами транспорта регионов, что должно увеличить комфорт и скорость передвижения.