Нужно только знать кодовое слово.
Клиентские службы Управления Пенсионного фонда продолжают консультировать граждан по телефону с использованием кодового слова. Оно дает возможность получать консультацию с использованием персональных данных.
Напомним, по телефону Горячей линии, который работает в каждой клиентской службе Управления, все желающие могут получить консультацию специалиста ПФР по общим вопросам реализации пенсионного законодательства. По частным вопросам, касающимся персональных данных человека, нужно обращаться за консультацией непосредственно в управление ПФР, либо задавать вопрос через онлайн-приемную ПФР.
Тем же, кто оформил (подтвердил заявлением) в Пенсионном фонде данные о своем кодовом слове, достаточно позвонить по телефону Горячей линии ПФР, назвать идентификационные данные (фамилию, имя, отчество (при наличии), данные документа, удостоверяющего личность), свое кодовое слово и получить любую консультацию по реализации пенсионного законодательства, включая использование собственных персональных данных.