Паника неуместна, поскольку времени у жертвы не так много.
Когда человек становится жертвой мошенников и его учетные записи или устройства оказываются под угрозой, важно не паниковать, а действовать быстро, чтобы минимизировать возможные последствия. Есть своего рода «золотой час», когда ещё есть шанс предотвратить серьёзные проблемы.
Об этом в своём телеграм-канале рассказала официальный представитель МВД РФ Ирина Волк.
Если вы случайно передали мошенникам данные своей банковской карты, немедленно смените пароли и коды доступа к банковским сервисам, заморозьте банковские карты и счета.
В обязательном порядке нужно связаться с банком, используя номер, указанный на карте или на официальном сайте, сообщить, что вы стали жертвой мошенников, и указать номер, с которого вам звонили.
Также важно предупредить своих близких и коллег о возможной компрометации ваших банковских карт, чтобы они не переводили на них деньги.
Если ваша учётная запись на государственном сервисе была взломана, сразу же измените пароли и свяжитесь с горячей линией этого сервиса, чтобы сообщить о случившемся. Если вы успели отреагировать вовремя и ещё имеете доступ к своему аккаунту, проверьте все активные заявки и разрешения, включая те, что могут быть связаны с другими сервисами. Не забудьте обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю информацию о происшествии.
Подозреваете, что ваш мобильный номер оказался под контролем злоумышленников? Свяжитесь с вашим оператором связи. Не исключено, что придётся к новому номеру привязать важные сервисы и аккаунты. Будьте внимательны к сообщениям о блокировке или перевыпуске SIM-карт и предупредите своих знакомых о возможных мошеннических звонках с вашего номера.
Мошенники могут использовать для получения доступа к вашей личной информации или шантажа социальные сети и мессенджеры. Если вы заметили, что ваша учётная запись в мессенджере или социальной сети ведёт себя подозрительно, немедленно обратитесь в службу поддержки.
Смена пароля на новый, уникальный и сложный — это первый шаг к восстановлению безопасности. Включите двухфакторную аутентификацию, если она доступна, чтобы добавить дополнительный уровень защиты. Это значительно усложнит жизнь мошенникам, даже если они каким-то образом получат ваш пароль.
«В списке привязанных к аккаунту устройств срочно отключите все незнакомые и недоступные вам девайсы. Предупредите круг контактов, что через ваш аккаунт в мессенджере злоумышленники могут рассылать сообщения с просьбой одолжить денег», — говорится в сообщении.
Фото: Freepik