Жителям региона упростили оформление документов на захоронение через МФЦ.
Организовывать прощание с близкими и решать сопутствующие бумажные вопросы для жителей Подмосковья стало чуть проще. В региональных МФЦ запустили новый полезный сервис — теперь консультацию по похоронному делу можно получить прямо в офисе «Моих Документов», но по видеосвязи.
Как пояснили в пресс-службе регионального правительства, раньше в тяжёлые моменты людям зачастую приходилось тратить силы на поездки по специализированным инстанциям и сидеть в очередях, чтобы разобраться во всех бюрократических нюансах. Только за прошлый год профильные специалисты провели больше шести тысяч очных встреч.
Сейчас процесс решили сделать максимально бережным и быстрым. Чтобы получить помощь, достаточно прийти в ближайший офис, где подключена услуга. Сотрудники МФЦ помогут забронировать удобное время, подготовят рабочее место в цифровой зоне и настроят связь с экспертом Центра мемориальных услуг.
По видеосвязи специалисты подробно объяснят, как устроить похороны, помогут оформить участок под захоронение или семейный родовой участок, подскажут действующие правила установки памятников и оград, а также ответят на все вопросы, если требуется перевезти тело по России или отправить его за границу.
На данный момент сервис уже работает в 13 отделениях МФЦ по всей области. Воспользоваться им можно в Балашихе, Коломне, Люберцах, Наро-Фоминске, Одинцове, Орехово-Зуеве, Подольске, Пушкине, Ивантеевке, Раменском и Сергиевом Посаде.
Фото: ОКА.FM