Новости - Партнерские материалы - Работа службы такси: какие технологии скрываются за скоростью и удобством

Работа службы такси: какие технологии скрываются за скоростью и удобством

23.09.2020 в 13:13 3235
Работа службы такси: какие технологии скрываются за скоростью и удобством

Что спрятано от глаз потребителя.

Сфера услуг такси продолжает увеличивать свою популярность день за днем. Реальность крупных и средних городов сейчас – это засилье крупных агрегаторов типа Яндекс, Гетт, Убер. Хотя и старые службы такси, годами работающие в конкретном городе и имеющие известность, продолжают сохранять свою долю рынка.

В небольших городах и населенных пунктах, где еще недавно для поездок использовались лишь личные авто и общественный транспорт, открываются службы такси. Мы настолько привыкли к удобству и скорости работы данного вида услуг, что даже не задумываемся о том, сколько технологий за этим стоит.

Чтобы подача автомобиля за 2-5 минут стала реальностью, в такси используется специальное программное обеспечение, которое автоматизирует работу всех процессов (один из ярких примеров подобной программы для служб такси система "Такси-Мастер"). Итак, давайте разберемся подробнее, какие же процессы подвергаются автоматизации в такси и что скрыто от глаз потребителя.

Автоматизация приема заказов – одна из самых важных функций

Быстрый заказ такси по телефону – один из популярных способов приема заказа. В этом случае диспетчер за пару секунд может создать заказ, и уже через 1-2 минуты вы получите точные данные о том, какую машину и в какой срок ожидать. Как же это происходит?

Как правило, диспетчер сам уже давно не принимает решение, какого водителя назначить на заказ. Он лишь создает в программе ваши координаты и указывает дополнительные пожелания (например, детское кресло). Дальше программа по заданным параметрам находит ближайших водителей, и один из них берет заказ на выполнение, указывая примерное время подачи автомобиля. Система автоматически отправляет вам СМС или отзванивается с использованием голосового робота.

Однако использование телефона для заказа такси – уже почти вчерашний день. Зачем тратить деньги и время, если все это можно сделать в мобильном приложении. Здесь вы сами выбираете класс автомобиля, указываете дополнительные пожелания, а GPS автоматически считывает ваше местонахождение, подставляя его в адрес подачи. Впрочем, все можно быстро отредактировать. Пара движений и вот вы уже наблюдаете, как ваш автомобиль движется на карте.

Водители сами решают, какой заказ выполнить, а от какого отказаться

Современное такси – это, по своей сути, биржа заказов, в которой работают частные водители на личных авто. Конечно, ряд служб имеют собственный автопарк, но устраивать водителей за фиксированную зарплату никому не выгодно. Поэтому, в данном случае, машины сдаются водителю в посуточную аренду.

Именно внедрение такой системы сделало услуги такси недорогими и доступными среднему потребителю. Сейчас фактически любой человек, имеющий личный автомобиль, может работать или подрабатывать в такси. Разные службы такси имеют свои ограничения по минимальному количеству часов, необходимых для смены. Некоторые разрешают регистрацию на смену от 2 рабочих часов. Фактически, это означает, что можно прихватить с собой пассажира по дороге с работы домой, тем самым немного заработав. Некоторые таксуют только в вечернее и ночное время, некоторые – только в выходные.

Все операции водитель выполняет с помощью специального мобильного приложения, которое связано с программой службы такси. Регистрация и выход на смену, взятие заказа на выполнение, расчет стоимости заказа через спутниковый таксометр, даже изначальное трудоустройство может быть реализовано через мобильное приложение. Как видите, звучит легко и просто. Именно поэтому сфера такси имеет большое предложение от водителей, которые готовы выполнять заказы.

Автоматический расчет стоимости и оплата поездки – никаких сюрпризов и накруток

GPS-технологии позволяют рассчитывать пройденное расстояние прямо из мобильного приложения водителя. При этом учитывается действующий в этой службе такси тариф. Он привязан к данному времени суток (ночью, в праздничные и выходные дни может быть дороже) и класса автомобиля. Свой тариф действует на остановки, светофоры, пробки, пассажир в реальном времени может видеть, как меняется сумма поездки. Водитель ни коим образом не может повлиять на цену поездки при использовании встроенного таксометра.

 

Читайте также

Пять серпуховских автобусов совсем скоро могут изменить свои маршруты
Пять серпуховских автобусов совсем скоро могут изменить свои маршруты Также в округе может появиться новое направление для общественного транспорта.
08.04.2021
Водитель назвал девочку-подростка проституткой и отказался везти
Водитель назвал девочку-подростка проституткой и отказался везти Школьнице пришлось добираться до дома пешком.
07.04.2021
В Подмосковье целый месяц будут искать автобусы, где к оплате не принимают карты
В Подмосковье целый месяц будут искать автобусы, где к оплате не принимают карты В минтртансе напоминают, если валидатор не работает, то ехать можно бесплатно.
05.04.2021
Назван срок ремонта выезда из Серпухова в сторону Тулы
Назван срок ремонта выезда из Серпухова в сторону Тулы Из-за ремонтных работ возможны изменения в расписании автобусов.
31.03.2021
В Калужской области впервые за четыре года подорожает проезд
В Калужской области впервые за четыре года подорожает проезд При этом билеты будут стоить в 2,3 раза дешевле, чем в Подмосковье.
29.03.2021
В Госдуме предложили сделать бесплатным проезд для новой категории граждан
В Госдуме предложили сделать бесплатным проезд для новой категории граждан Депутат Зайцев подготовил соответствующий законопроект.
24.03.2021
Москва продолжает сбагривать транзитные грузовики в Подмосковье
Москва продолжает сбагривать транзитные грузовики в Подмосковье Уже с мая они смогут ездить лишь по ЦКАД и «бетонкам» области.
20.03.2021
По всей России пройдут рейды
По всей России пройдут рейды Некоторых водителей ждет особо тщательная проверка.
18.03.2021
На трассе М-2 «Крым» ограничат движение транспорта
На трассе М-2 «Крым» ограничат движение транспорта Закрывать проезд начнут с 18 марта.
17.03.2021
Между «Беляево» и «Новыми Черёмушками» перестанут ходить поезда
Между «Беляево» и «Новыми Черёмушками» перестанут ходить поезда Участок будет закрыт почти две недели.
17.03.2021
В Серпухове перекроют движение транспорта
В Серпухове перекроют движение транспорта Еще дня следует быть внимательнее водителям на Масленичной неделе.
12.03.2021
Шесть человек пострадали при аварии двух автобусов в Заокском районе
Шесть человек пострадали при аварии двух автобусов в Заокском районе ДТП произошло между Алексином и Железней.
10.03.2021
Мелкие недостатки, при которых вы не сможете пройти техосмотр
Мелкие недостатки, при которых вы не сможете пройти техосмотр На что обратить внимание в своем авто?
10.03.2021
Гигантская «лестница-чудесница» появится в Москве
Гигантская «лестница-чудесница» появится в Москве Ее установят в Марьиной Роще.
09.03.2021
Станция «Царицыно» изменится до неузнаваемости
Станция «Царицыно» изменится до неузнаваемости Она превратится в крупный транспортно-пересадочный узел.
09.03.2021
По Москве и Туле проезд стал дешевле
По Москве и Туле проезд стал дешевле Рассказываем, как сэкономить на поездках в общественном транспорте.
06.03.2021
Нейросети теперь бесплатно «оживляют» фотографии
Нейросети теперь бесплатно «оживляют» фотографии Мы анимировали трех известных уроженцев Серпухова.
02.03.2021
Расписание дневных и ночных электричек скорректировано до 31 марта
Расписание дневных и ночных электричек скорректировано до 31 марта Ближе к полуночи в сторону Серпухова, Чехова и Подольска можно будет уехать только с Красного Строителя.
02.03.2021
В Тульской области подорожал проезд в общественном транспорте
В Тульской области подорожал проезд в общественном транспорте Тариф изменили впервые за шесть лет.
01.03.2021
В марте изменится расписание электричек
В марте изменится расписание электричек Стало известно, как будут ходить пригородные поезда в праздничные дни.
01.03.2021
В Московском метро лицо можно будет использовать вместо кошелька
В Московском метро лицо можно будет использовать вместо кошелька А пластиковые карты «Тройки» скоро могут вообще исчезнуть.
25.02.2021

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

В марте вступили в силу новые санитарные правила. Полы в подъездах теперь должны мыть ежедневно. В вашем доме это уже происходит?
Да, моют ежедневно
25
Нет, ничего не изменилось
521
А полы в подъезде моют?
120
Я живу в частном доме
33