Это можно сделать, не выходя из дома.
С 11 ноября в Подмосковье по распоряжению губернатора оказались заблокированы тысячи социальных карт для проезда в общественном транспорте. В «опалу» попали все люди старше 65 лет, а также те, кто, не будучи в этом возрасте, уже нажил серьезные хронические заболевания.
Но, как и в любой системе, в этой могли произойти ошибки, и они случились. Многие жители Подмосковья в эти дни лишены возможности пользоваться общественным транспортом, хотя они не входят в группу риска. Если вы стали невольным заложником сбоя системы, и ваша карта оказалась заблокирована без всяких на то причин, есть выход. В пресс-службе правительства региона рекомендовали действовать только следующим образом.
Нужно зайти в личный кабинет на портале Московской области «Добродел», выбрать раздел «Социальная сфера», там найти подтему «Социальная карта» и написать свое сообщение с указанием фамилии, имени, отчества, возраста и номера социальной карты. В одном только подмосковном Серпухове на сегодняшний день - десятки подобных сообщений.
Правда, в системе сроки исправления проблемы обозначены отнюдь не обнадеживающе - в течение двух недель. Напомним, предварительная дата массовой разблокировки карт - 29 ноября.
