Решить проблему теперь можно не выходя из дома.
Специалисты Единого расчётного центра Московской области напоминают, что даже если вы случайно оплатили счёт за коммунальные услуги дважды, ошиблись с реквизитами или указали неверный лицевой счёт, вернуть или найти платёж можно не покидая дома.
Как сообщили в пресс-службе Министерства по содержанию территорий и госжилнадзору региона, все необходимые действия можно совершить онлайн, оформив обращение через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Если после смены управляющей компании (УК) или поставщика услуг осталась переплата, которая не отражена в текущем платёжном документе, можно подать заявление на её перераспределение. Эта сумма будет учтена как авансовый платёж по другим услугам или возвращена на банковский счёт. Важно помнить, что такое обращение может подать только собственник помещения.
Оформить обращение онлайн просто:
— зайдите в личный кабинет на сайте «Мособлеирц.рф» или откройте приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
— в разделе «Отправить обращение» найдите категорию «Оплата» и выберите пункт «Сверка и корректировка платежа» или «Розыск и возврат платежа»;
— заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы (например, копии квитанций).
Фото: ОКА.FM
