Россияне столкнулись с новым видом мошенничества.
Держатели карт Сбербанка бьют тревогу: появился новый вид мошенников, крайне продвинутых.
Работает схема следующим образом. Клиенту банка звонят на мобильный якобы с официальных номеров службы поддержки банка и сообщают о том, что банк заметил подозрительные движения по счету. Звонок «оператор» объясняет тем, что банк беспокоится за безопасность средств клиента. Мошенники называют владельцу карты все данные, начиная от его ФИО и заканчивая остатками на счете вплоть до копейки.
У клиента не спрашивают практически ничего: звонящие сами надиктовывают данные и лишь просят подтвердить их. Мошенников не интересует даже CVV-код. Единственное, что они просят в самом конце разговора – назвать кодовое слово. Если человек его сообщает – можно попрощаться с деньгами.
Подделать номер телефона, который высвечивается у вас при входящем звонке – задача не столь сложная. Настораживает другое: у злоумышленников на руках информация, которая может быть только у самого Сбербанка. Это и остаток на счете, и точные данные обо всех последних транзакциях.
Вывод напрашивается сам собой: то ли система безопасности банка дала сбой, то ли кто-то из сотрудников «сливает» информацию о клиентах мошенникам.
Банк уже дал официальный комментарий: «Внимательно изучаем подобные случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов и постоянно совершенствуем нашу систему антифрода. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент, в отношении которого совершено мошенничество, сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте банка».
Пользователи соцсетей пишут, что с аналогичными мошенническими действиями сталкивались и клиенты ВТБ. Звонящие точно также владеют всей информацией по счетам клиентов.
