Новости - Общество - Хождение по мукам

Хождение по мукам

04.10.2017 в 10:07 2989 Марина Овсянкина
Хождение по мукам

И снова о странностях и нелепостях серпуховской бесплатной медицины.

Хорошая пословица: не было бы счастья, да несчастье помогло. Не заболел бы редактор газеты «Ока-инфо», и не собрал бы интересный материал о работе сразу нескольких городских учреждений здравоохранения. Счастьем это назвать можно, конечно, только с профессиональной позиции, для обычного человека то, что приходится переживать в коридорах поликлиник – настоящее хождение по мукам.

Вы – не наша!

Тему предстоит поднять деликатную, но интересующую многих – женское здоровье. Кажется, женщин, которые не прибегают к помощи гинекологов, кроме как для сопровождения беременности и родов, можно заносить в Красную книгу. До недавних пор к таковым относилась и я, гордо бравируя принципом: «Не тревожит – не трогай». Добравировалась. В один не слишком прекрасный день я осознала необходимость поговорить с врачом. В уме всплыло строгое лицо доктора из женской консультации больницы имени Семашко, к которому я педантично проходила всю беременность. Как дама современная, я решила не размениваться на звонки в регистратуру, а сразу записаться на портале госуслуг. Это оказалось несложно. На выбор мне предложили сразу нескольких врачей и любое удобное время для приема. А чтобы я не забыла о назначенной встрече, прислали подтверждение на личную электронную почту.

На следующее утро шла в Семашко, чуть не пританцовывая. И кто это сочиняет, что у нас с медициной беда? И зачем женщины ходят в платные центры, когда столько государственных врачей? В регистратуре попросила свою карту семилетней давности. И тут моя улыбочка сползла с лица. Оказалось, что к этой женской консультации жительницы микрорайона 45-я база, одной из которых являюсь и я, уже года два как не относятся – всех скопом перевели в поликлинику на улице Химиков. Туда-то и надо было направлять свои лыжи.

– Но я же записалась на портале! По номеру полиса. И мне выдали талон! – попыталась ерепениться я. А потом пошла ва-банк: Мне очень плохо, меня отпустили с работы, если я сейчас упаду у вашего крыльца, кто будет отвечать?

После этого медсестра пошла к доктору, и они решили принять меня в порядке исключения. Врач Татьяна Веретенникова – молодая и красивая – была очень обходительна, дала несколько советов, взяла два простых анализа и посоветовала сдать еще один, но в частном центре, потому что анализ на ХГЧ, который позволяет подтвердить или опровергнуть подозрение на беременность, за так не делают. А уж с результатами идти по месту жительства к новому врачу. Кстати, самая низкая цена на этот анализ в Серпухове – 500 рублей, но есть места, где не стесняются брать и 800.

Принеси то, не знаю что

Раз начала заниматься здоровьем, останавливаться на полпути негоже. И через пару дней я отправилась в поликлинику на Химиков. Разумеется, предварительно записавшись на один раз уже обманувшем меня портале. И ничему-то меня жизнь не научила! Дама в регистратуре удивленно подняла брови: «Вы у нас не числитесь! Вам надо в Семашко!» Доводы о том, что в уважаемом медучреждении говорят диаметрально противоположное, демонстрация полиса и паспорта с пропиской дали результат: мне разрешили поговорить с врачом. У дверей кабинета столкнулась с пациенткой – приятной женщиной средних лет.

– Хотела сразу развернуться и уйти, но лечиться надо, – вздохнула она на мой вопрос о враче Барановой. – Я раньше к Толстовой ходила, но у нее мало дней в неделю. Зато отношение человеческое. А здесь – такое, извините, хамство...

Нетрудно догадаться, что мадам Баранову – тоже молодую и яркую – мои аргументы и не лучшие анализы оставили безучастной:

– Я не могу вас принять! Идите к заведующей в Семашко, пишите открепление, – был ответ врача.

Через час, порядком взвинченная, я сидела у кабинета заведующей женской консультацией на 1-й Московской. Услышав суть вопроса, Лидия Михайловна Мельникова очень удивилась:

– Что это они там придумали? Какое открепление? Если карты вашей нет, пусть заведут. Так и скажите им. Сейчас я позвоню их заведующему, – решительно заявила доктор и набрала номер коллег. Главного на месте не оказалось.

– Понимаете, я уже второй раз отпрашиваюсь с работы, а меня гоняют туда-обратно! При том, что я очевидно нездорова. Сколько еще ждать? – воззвала я к лучшим чувствам медицинского работника. И не напрасно. Лидия Михайловна велела подождать, а потом проводила в кабинет к Надежде Григорьевне Толстовой – женщине приятной и спокойной. Она работает в женской консультации и два раза в неделю ведет прием в поликлинике на Химиков.

Доктор ободрила, назначила УЗИ и посоветовала, где будет дешевле. Да, для меня это было сюрпризом – в женской консультации нет возможности сделать гинекологическое УЗИ. Даже беременным нужно записываться за месяц, чтобы следить за состоянием будущего ребенка. Цена на процедуру в частном медцентре варьируется в пределах от 600 до 1200 рублей. Зачастую, чтобы правильно поставить диагноз, нужно сделать несколько УЗИ в разные дни цикла. А если денег у пациента в обрез? Остаются руки доктора и простейший набор анализов, по которым невозможно установить даже природу инфекции, если она имеется. Мы договорились встретиться в тот же день, вечером, когда на руках у меня будут результаты исследования. Уже на Химиков.

Пей водный перец

– Я не знаю, что они там, в Семашко, говорят, но вы за ними закреплены! В любом случае, мы такие вопрос не решаем, надо к заведующему, а он только с утра бывает, если не на совещании! – так встретили меня в регистратуре родной поликлиники вечером того же дня. Но, имея личную договоренность с врачом, я все-таки прошла на прием. Надежда Григорьевна печально (еще бы, ведь эта работа – лишь жест доброй воли) взяла анализы, заволновалась и выписала направление в стационар со словами:

– Если ты упадешь на улице, кому лучше будет?

Поставив на уши всех родных и обеспокоив коллег (в этот день, как на грех, сдавался очередной номер), в четыре часа дня я стояла в тесном предбаннике гинекологии на Ногинке, сжимая в руках наскоро собранный тюк со всем необходимым больничным скарбом. Меня пригласили, посмотрели, выслушали и сказали:

–​ Не с чем тебя класть, иди к своему лечащему врачу, нет показаний!

–​ Так мне мой врач говорит, что я упасть могу, даже предлагала на «Скорой» к вам отправить! – не поверила я.

–​ Ну, что ж ты приехала в пять часов, когда у нас уже ничего нет – ни УЗИ, ничего? – развела руками врач. – Купи в аптеке настойку водного перца и пей, а завтра иди к своему врачу... Они лечить не хотят, а мы что?

Напомню, если кто-то вдруг забыл: все происходит в стационаре, который должен быть круглосуточно готов к оказанию неотложной гинекологической помощи.

«Тебя сама заместитель заведующей смотрела, чего ты волнуешься? – утешила меня пожилая медсестра, заполняющая журнал. – Водный перец-то купи, попей, это средство хорошее. Мы здесь все его пили». И вот я вышла на крыльцо гинекологического стационара в спортивном костюме, с пакетами, вызвала такси – и стала хохотать. За эти два безумных дня я испробовала все подходы к неприступной крепости бесплатной медицинской помощи. И везде чувствовала себя бомжом или беженцем без документов.

При этом я встречалась с хорошими людьми и, смею надеяться, грамотными врачами. Но все они были словно с завязанными глазами и связанными за спиной руками. У них нет ни диагностического оборудования, ни лабораторных возможностей, ни времени, ни четко построенной системы. Воистину, Россия – страна прекрасных врачей и ужасной медицины.

Набрала номер платного центра – на сегодня все занято. Стоимость консультации – 1200 рублей. Позвонила в поликлинику врачу, которая выдала направление. Девочка в регистратуре обещала передать ей мой номер телефона. Все еще смеясь, отправилась в аптеку – за своей последней надеждой, волшебным граалем, аленьким цветочком – настойкой водного перца.

Читайте также

Тульский «Взгляд®» – больше, чем клиника
Тульский «Взгляд®» – больше, чем клиника Какие критерии выбора определяют наше решение на поход в офтальмологическую клинику?
17.06.2019
В Серпухове назвали лучшие лечебные учреждения
В Серпухове назвали лучшие лечебные учреждения Рейтинг составили, проанализировав оценку пациентов.
17.06.2019
Охранник больницы оказался проворней врачей
Охранник больницы оказался проворней врачей Своим спасением житель Подмосковья обызан именно сотруднику охраны.
11.06.2019
«Хочется кричать матом!»: так медики отреагировали на то, что творится в детском стационаре
«Хочется кричать матом!»: так медики отреагировали на то, что творится в детском стационаре В операционной +35, а в реанимации электричество вырубили.
11.06.2019
Женщину, пострадавшую в пожаре в Серпухове, подключили к аппарату искусственной вентиляции легких
Женщину, пострадавшую в пожаре в Серпухове, подключили к аппарату искусственной вентиляции легких Пожилая серпуховичка получила сильные ожоги дыхательных путей.
10.06.2019
Пьяная посиделка в наукограде закончилась поножовщиной
Пьяная посиделка в наукограде закончилась поножовщиной В пущинской больнице оказались и жертва, и агрессор.
09.06.2019
Какие меры поддержки пожилых придумали власти Подмосковья?
Какие меры поддержки пожилых придумали власти Подмосковья? Теперь вы можете требовать бесплатный транспорт в медорганизации и не только.
08.06.2019
Догхантершу заставили съесть отраву для собак
Догхантершу заставили съесть отраву для собак Девушка попала в больницу.
06.06.2019
Трехлетняя девочка проглотила ключи от почтового ящика
Трехлетняя девочка проглотила ключи от почтового ящика Ей потребовалась экстренная операция.
06.06.2019
СНИЛС новорожденным – первый подарок от Пенсионного фонда
СНИЛС новорожденным – первый подарок от Пенсионного фонда Документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, выдается один раз и пожизненно.
04.06.2019
Онкобольному малышу отказали в госпитализации из-за праздников. Теперь он неоперабелен
Онкобольному малышу отказали в госпитализации из-за праздников. Теперь он неоперабелен После этого врачи отказались отдавать документы, необходимые для обращения в другую клинику.
03.06.2019
Сколько заработали главврачи Серпухова и Протвино?
Сколько заработали главврачи Серпухова и Протвино? Медики обнародовали декларации о доходах за 2018 год.
01.06.2019
Стоматологи восстали против главного врача в Подмосковье
Стоматологи восстали против главного врача в Подмосковье Врачи наро-фомининской зубной поликлиники записали видеобращение о бесчинствах начальства.
30.05.2019
ЦРБ Серпухова купит тысячу презервативов необычного размера
ЦРБ Серпухова купит тысячу презервативов необычного размера За одно изделие медики готовы выложить 14 рублей.
29.05.2019
Грудной малыш, упавший с кровати по недосмотру медиков, умер
Грудной малыш, упавший с кровати по недосмотру медиков, умер Младенец провел две недели в реанимации, но спасти его не удалось.
29.05.2019
Пятнадцать лет мужчина проходил с марлей в животе и винит в этом врачей больницы им. Семашко
Пятнадцать лет мужчина проходил с марлей в животе и винит в этом врачей больницы им. Семашко Теперь пострадавший хочет получить компенсацию за причиненный вред в размере 3 миллионов.
29.05.2019
Заработали новые правила медстрахования для россиян
Заработали новые правила медстрахования для россиян Они усиливают профилактическое направление в работе поликлиник.
28.05.2019
В протвинской поликлинике проведут капремонт
В протвинской поликлинике проведут капремонт А городская больница готовится принять новое оборудование.
28.05.2019
В Подмосковье новый случай нападения бездомной собаки на ребенка
В Подмосковье новый случай нападения бездомной собаки на ребенка Двухлетнего малыша экстренно доставили в реанимацию.
27.05.2019
Порезанный иеродьякон простил взбесившегося игумена
Порезанный иеродьякон простил взбесившегося игумена Раненный монах идет на поправку, а обидчик дает показания.
24.05.2019

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

Нужно ли вернуть в России «летнее время»?
Да, по вечерам летом должно быть светло
38
Да, это время более естественно для центральной России
6
Да, вернуть и больше не переводить стрелки никогда
32
Нет, солнце нужнее в 4 часа утра
11
Нет, я не хочу переводить стрелки часов два раза в год
80
Нет, постоянная смена времени отражается на здоровье
113
Я за «зимнее» и «летнее» время и не против перевода стрелок два раза в год
61