Новости - Общество - Хождение по мукам

Хождение по мукам

04.10.2017 в 10:07 3302 Марина Овсянкина
Хождение по мукам

И снова о странностях и нелепостях серпуховской бесплатной медицины.

Хорошая пословица: не было бы счастья, да несчастье помогло. Не заболел бы редактор газеты «Ока-инфо», и не собрал бы интересный материал о работе сразу нескольких городских учреждений здравоохранения. Счастьем это назвать можно, конечно, только с профессиональной позиции, для обычного человека то, что приходится переживать в коридорах поликлиник – настоящее хождение по мукам.

Вы – не наша!

Тему предстоит поднять деликатную, но интересующую многих – женское здоровье. Кажется, женщин, которые не прибегают к помощи гинекологов, кроме как для сопровождения беременности и родов, можно заносить в Красную книгу. До недавних пор к таковым относилась и я, гордо бравируя принципом: «Не тревожит – не трогай». Добравировалась. В один не слишком прекрасный день я осознала необходимость поговорить с врачом. В уме всплыло строгое лицо доктора из женской консультации больницы имени Семашко, к которому я педантично проходила всю беременность. Как дама современная, я решила не размениваться на звонки в регистратуру, а сразу записаться на портале госуслуг. Это оказалось несложно. На выбор мне предложили сразу нескольких врачей и любое удобное время для приема. А чтобы я не забыла о назначенной встрече, прислали подтверждение на личную электронную почту.

На следующее утро шла в Семашко, чуть не пританцовывая. И кто это сочиняет, что у нас с медициной беда? И зачем женщины ходят в платные центры, когда столько государственных врачей? В регистратуре попросила свою карту семилетней давности. И тут моя улыбочка сползла с лица. Оказалось, что к этой женской консультации жительницы микрорайона 45-я база, одной из которых являюсь и я, уже года два как не относятся – всех скопом перевели в поликлинику на улице Химиков. Туда-то и надо было направлять свои лыжи.

– Но я же записалась на портале! По номеру полиса. И мне выдали талон! – попыталась ерепениться я. А потом пошла ва-банк: Мне очень плохо, меня отпустили с работы, если я сейчас упаду у вашего крыльца, кто будет отвечать?

После этого медсестра пошла к доктору, и они решили принять меня в порядке исключения. Врач Татьяна Веретенникова – молодая и красивая – была очень обходительна, дала несколько советов, взяла два простых анализа и посоветовала сдать еще один, но в частном центре, потому что анализ на ХГЧ, который позволяет подтвердить или опровергнуть подозрение на беременность, за так не делают. А уж с результатами идти по месту жительства к новому врачу. Кстати, самая низкая цена на этот анализ в Серпухове – 500 рублей, но есть места, где не стесняются брать и 800.

Принеси то, не знаю что

Раз начала заниматься здоровьем, останавливаться на полпути негоже. И через пару дней я отправилась в поликлинику на Химиков. Разумеется, предварительно записавшись на один раз уже обманувшем меня портале. И ничему-то меня жизнь не научила! Дама в регистратуре удивленно подняла брови: «Вы у нас не числитесь! Вам надо в Семашко!» Доводы о том, что в уважаемом медучреждении говорят диаметрально противоположное, демонстрация полиса и паспорта с пропиской дали результат: мне разрешили поговорить с врачом. У дверей кабинета столкнулась с пациенткой – приятной женщиной средних лет.

– Хотела сразу развернуться и уйти, но лечиться надо, – вздохнула она на мой вопрос о враче Барановой. – Я раньше к Толстовой ходила, но у нее мало дней в неделю. Зато отношение человеческое. А здесь – такое, извините, хамство...

Нетрудно догадаться, что мадам Баранову – тоже молодую и яркую – мои аргументы и не лучшие анализы оставили безучастной:

– Я не могу вас принять! Идите к заведующей в Семашко, пишите открепление, – был ответ врача.

Через час, порядком взвинченная, я сидела у кабинета заведующей женской консультацией на 1-й Московской. Услышав суть вопроса, Лидия Михайловна Мельникова очень удивилась:

– Что это они там придумали? Какое открепление? Если карты вашей нет, пусть заведут. Так и скажите им. Сейчас я позвоню их заведующему, – решительно заявила доктор и набрала номер коллег. Главного на месте не оказалось.

– Понимаете, я уже второй раз отпрашиваюсь с работы, а меня гоняют туда-обратно! При том, что я очевидно нездорова. Сколько еще ждать? – воззвала я к лучшим чувствам медицинского работника. И не напрасно. Лидия Михайловна велела подождать, а потом проводила в кабинет к Надежде Григорьевне Толстовой – женщине приятной и спокойной. Она работает в женской консультации и два раза в неделю ведет прием в поликлинике на Химиков.

Доктор ободрила, назначила УЗИ и посоветовала, где будет дешевле. Да, для меня это было сюрпризом – в женской консультации нет возможности сделать гинекологическое УЗИ. Даже беременным нужно записываться за месяц, чтобы следить за состоянием будущего ребенка. Цена на процедуру в частном медцентре варьируется в пределах от 600 до 1200 рублей. Зачастую, чтобы правильно поставить диагноз, нужно сделать несколько УЗИ в разные дни цикла. А если денег у пациента в обрез? Остаются руки доктора и простейший набор анализов, по которым невозможно установить даже природу инфекции, если она имеется. Мы договорились встретиться в тот же день, вечером, когда на руках у меня будут результаты исследования. Уже на Химиков.

Пей водный перец

– Я не знаю, что они там, в Семашко, говорят, но вы за ними закреплены! В любом случае, мы такие вопрос не решаем, надо к заведующему, а он только с утра бывает, если не на совещании! – так встретили меня в регистратуре родной поликлиники вечером того же дня. Но, имея личную договоренность с врачом, я все-таки прошла на прием. Надежда Григорьевна печально (еще бы, ведь эта работа – лишь жест доброй воли) взяла анализы, заволновалась и выписала направление в стационар со словами:

– Если ты упадешь на улице, кому лучше будет?

Поставив на уши всех родных и обеспокоив коллег (в этот день, как на грех, сдавался очередной номер), в четыре часа дня я стояла в тесном предбаннике гинекологии на Ногинке, сжимая в руках наскоро собранный тюк со всем необходимым больничным скарбом. Меня пригласили, посмотрели, выслушали и сказали:

–​ Не с чем тебя класть, иди к своему лечащему врачу, нет показаний!

–​ Так мне мой врач говорит, что я упасть могу, даже предлагала на «Скорой» к вам отправить! – не поверила я.

–​ Ну, что ж ты приехала в пять часов, когда у нас уже ничего нет – ни УЗИ, ничего? – развела руками врач. – Купи в аптеке настойку водного перца и пей, а завтра иди к своему врачу... Они лечить не хотят, а мы что?

Напомню, если кто-то вдруг забыл: все происходит в стационаре, который должен быть круглосуточно готов к оказанию неотложной гинекологической помощи.

«Тебя сама заместитель заведующей смотрела, чего ты волнуешься? – утешила меня пожилая медсестра, заполняющая журнал. – Водный перец-то купи, попей, это средство хорошее. Мы здесь все его пили». И вот я вышла на крыльцо гинекологического стационара в спортивном костюме, с пакетами, вызвала такси – и стала хохотать. За эти два безумных дня я испробовала все подходы к неприступной крепости бесплатной медицинской помощи. И везде чувствовала себя бомжом или беженцем без документов.

При этом я встречалась с хорошими людьми и, смею надеяться, грамотными врачами. Но все они были словно с завязанными глазами и связанными за спиной руками. У них нет ни диагностического оборудования, ни лабораторных возможностей, ни времени, ни четко построенной системы. Воистину, Россия – страна прекрасных врачей и ужасной медицины.

Набрала номер платного центра – на сегодня все занято. Стоимость консультации – 1200 рублей. Позвонила в поликлинику врачу, которая выдала направление. Девочка в регистратуре обещала передать ей мой номер телефона. Все еще смеясь, отправилась в аптеку – за своей последней надеждой, волшебным граалем, аленьким цветочком – настойкой водного перца.

Читайте также

Следователи завершили дело о смерти пятилетней девочки после лечения зуба в Подмосковье
Следователи завершили дело о смерти пятилетней девочки после лечения зуба в Подмосковье Детский врач-стоматолог обвиняется в причинении смерти по неосторожности.
11.12.2019
Эти лекарства продаются в наших аптеках. Но они бесполезны
Эти лекарства продаются в наших аптеках. Но они бесполезны Популярные у россиян препараты, которые ничего не лечат. От них давно отказались за рубежом.
10.12.2019
В Москве задержали заведующую роддомом
В Москве задержали заведующую роддомом В клинике калечили младенцев, чтобы не испортить статистику по кесаревым.
10.12.2019
В детском онкоцентре после массового увольнения врачей за сутки умерли двое детей
В детском онкоцентре после массового увольнения врачей за сутки умерли двое детей У девочек начались сильные осложнения после пересадки костного мозга.
09.12.2019
Медики ФСИН хотят превратить Шестуна в «овощ»
Медики ФСИН хотят превратить Шестуна в «овощ» На недавнем консилиуме они угрожали, что признают его невменяемым и будут колоть галоперидол и аминазин.
07.12.2019
Россияне рассказали, кого они считают героями
Россияне рассказали, кого они считают героями В список попали медики, спасатели, учителя и военные.
07.12.2019
В Протвинской поликлинике все перевернется с ног на голову
В Протвинской поликлинике все перевернется с ног на голову Горожанам придется привыкать к новому порядку.
06.12.2019
На антибиотики наложат ограничение
На антибиотики наложат ограничение Их нельзя будет купить без рецепта и принимать до подтверждения диагноза.
05.12.2019
В главном здании Серпуховской ЦРБ появилось то, чего ждали десятилетия
В главном здании Серпуховской ЦРБ появилось то, чего ждали десятилетия Теперь корпус перестал быть неприступной крепостью.
05.12.2019
Бабушка чуть не убила маленькую внучку каплями для носа
Бабушка чуть не убила маленькую внучку каплями для носа Женщина вовремя заметила, что ребенок не просто уснул, а отключился.
04.12.2019
В Серпухове появились два новых очень востребованных врача
В Серпухове появились два новых очень востребованных врача Один из них только-только окончил ординатуру.
04.12.2019
В Обнинске впервые в мире вылечили неоперабельный рак
В Обнинске впервые в мире вылечили неоперабельный рак В исторической операции участвовали врачи из России, Германии и Израиля.
03.12.2019
 Что вы должны знать об этом лекарстве: вирус выжил, теперь будет мстить
Что вы должны знать об этом лекарстве: вирус выжил, теперь будет мстить Ученые выявили препарат, который ускоряет развитие гриппа и делает его неуязвимым. Не используйте его массово.
02.12.2019
Отец до полусмерти избил дочь-подростка в подмосковном СНТ
Отец до полусмерти избил дочь-подростка в подмосковном СНТ Девочка получила множество тяжелых травм.
02.12.2019
Инструкция: как помочь ребенку не бояться стоматолога
Инструкция: как помочь ребенку не бояться стоматолога Несколько секретов от опытного доктора.
29.11.2019
Шестилетний мальчик год ходил с резиновой прокладкой в носу
Шестилетний мальчик год ходил с резиновой прокладкой в носу Проблемы у ребенка начались еще 10 месяцев назад, но их причину врачи установили лишь сейчас.
29.11.2019
Умирающий пациент десять часов ждал врача в палате. Но тот не смог поставить верный диагноз
Умирающий пациент десять часов ждал врача в палате. Но тот не смог поставить верный диагноз Материалы проверки медучреждения направлены в ГСУ Следственного комитета по Московской области.
29.11.2019
Годовалая пациентка уволенного трансплантолога умерла в его отсутствие
Годовалая пациентка уволенного трансплантолога умерла в его отсутствие Медик рассказал, почему могло произойти несчастье.
28.11.2019
Успеть с прививкой в последний вагон
Успеть с прививкой в последний вагон Получение вакцины от гриппа через неделю-полторы станет уже бессмысленным.
28.11.2019

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

Стоит ли разрешать детям пользоваться смартфонами в школах?
Да, ребенок должен быть всегда на связи
64
Да, это право ребенка
8
Нет, это мешает учиться
84
Нет, это мешает живому общению детей
24
Затрудняюсь ответить
5