Новости - Здесь и сейчас - В Серпухове клиенты «ВТБ» и «Возрождения» вынуждены мерзнуть на улице

В Серпухове клиенты «ВТБ» и «Возрождения» вынуждены мерзнуть на улице

28.12.2020 в 16:30 5759
В Серпухове клиенты «ВТБ» и «Возрождения» вынуждены мерзнуть на улице

После слияния банков клиенты постоянно сталкиваются с бардаком. 

После закрытия офиса банка «Возрождение» на улице Горького в Серпухове всех клиентов оттуда перевели на обслуживание в  отделение банка «ВТБ» на улице Чехова. В результате чего случился коллапс. В небольшом особняке, не рассчитанном на большое количество народа, весь декабрь стали собираться очереди из вкладчиков. Решение «впихнуть» в крошечное пространство фактически два отделения негативно отразилось на клиентах и имидже банка «ВТБ», с которым ранее слился «Возрождение».

Люди вынуждены по часу-два (!) ждать своей очереди в небольшом коридорчике, без соблюдения социального дистанцирования. И это в период пандемии коронавируса! Впрочем, те, кто внутри здания, хотя бы находятся в тепле, а ведь хвост очереди постоянно вываливается наружу. Сегодня было минус 15 градусов, и с утра клиенты банка были вынуждены мерзнуть на улице. 

Решить все вопросы дистанционно можно не всегда, но, даже дозвонившись на «горячую линию» банка «Возрождение» (ожидание на линии может занять до 15-20 минут), клиентам отвечают: «Во всех отделениях сейчас много народу», «Вам надо обращаться в свое отделение». При этом оператора на том конце провода не особо интересует довод о том, что в серпуховском офисе банка на стойке ресепшен консультант может помочь только клиентам «ВТБ», а всех клиентов «Возрождения» шлют в очередь на мороз. 

Очевидно, что офис банка «Возрождение» на улице Горького был гораздо больше, там можно было и социальную дистанцию соблюдать, обслуживание шло в разы быстрее. И уж точно там клиенты не были вынуждены ожидать своей очереди на декабрьском морозе.

Читайте также

Вода в Оке пошла на убыль
Вода в Оке пошла на убыль Нынешнее половодье на юге Подмосковья стало самым сильным за последние 8 лет.
09.04.2021
В муниципальной бане Серпухова сокращают льготный день
В муниципальной бане Серпухова сокращают льготный день Люди в недоумении от желания сэкономить на бедных.
09.04.2021
Мособлсуд возобновляет слушание по делу об убийстве в Серпухове 5-летней таджикской девочки
Мособлсуд возобновляет слушание по делу об убийстве в Серпухове 5-летней таджикской девочки На скамью подсудимых из психбольницы вернется главнй подозреваемый Александр Сёмин.
09.04.2021
Орден серпуховички попал в якутский музей
Орден серпуховички попал в якутский музей Школьники так и не смогли отыскать родственников фронтовички Нейрус.
08.04.2021
В Серпухове, наконец-то, приступят к реконструкции стадиона «Спартак»
В Серпухове, наконец-то, приступят к реконструкции стадиона «Спартак» Помимо этого в округе модернизируют еще четыре ключевых спортивных объекта.
08.04.2021
Пять серпуховских автобусов совсем скоро могут изменить свои маршруты
Пять серпуховских автобусов совсем скоро могут изменить свои маршруты Также в округе может появиться новое направление для общественного транспорта.
08.04.2021
Зубры спустились в московскую подземку
Зубры спустились в московскую подземку Серпуховских исполинов можно увидеть на станции метро «Выставочная».
07.04.2021
Половодье на Оке могут усилить предстоящие дожди
Половодье на Оке могут усилить предстоящие дожди В районе Серпухова река достигла отметки +443 см.
07.04.2021
Подмосковные педагоги бьются за полмиллиона
Подмосковные педагоги бьются за полмиллиона В Губернском колледже проходит конкурс «Учитель года Подмосковья».
07.04.2021
Серпуховичи надеются, что новые остановки в городе не будут похожи на контейнерные площадки
Серпуховичи надеются, что новые остановки в городе не будут похожи на контейнерные площадки До конца года в округе должны установить полтора десятка павильонов для пассажиров.
07.04.2021
В центре Серпухова вновь вырубился свет
В центре Серпухова вновь вырубился свет Жители в ярости. Власти намерены «вызвать на ковер» энергетиков.
07.04.2021
По Подмосковью расходится опасная молочная продукция
По Подмосковью расходится опасная молочная продукция Как она попадает на прилавки — неизвестно.
06.04.2021
Серпуховский театр объявил с чем едет на «Мелиховскую весну»
Серпуховский театр объявил с чем едет на «Мелиховскую весну» В рамках фестиваля в гортеатре состоятся показы трупп из Липецка, Мытищ, Тюмени и Тель-Авива.
05.04.2021
Строительство детского сада на ул. Фрунзе в Серпухове отсрочили
Строительство детского сада на ул. Фрунзе в Серпухове отсрочили Начало его возведение анонсировалось еще в 2019 году.
04.04.2021
В Серпухове с 9 этажа выпал мужчина
В Серпухове с 9 этажа выпал мужчина Несчастный погиб на месте.
04.04.2021
Владельцы отелей на Оке распродают свои активы
Владельцы отелей на Оке распродают свои активы На продажу выставлены и большие гостиничные комплексы, и маленькие дома отдыха.
02.04.2021
На Серпухов пришлось 2,14% всех случаев коронавируса в Подмосковье
На Серпухов пришлось 2,14% всех случаев коронавируса в Подмосковье Число заразившихся в округе вот-вот перевалит за пять тысяч.
01.04.2021
Министр Локтев подтвердил дату открытия новой школы в Серпухове
Министр Локтев подтвердил дату открытия новой школы в Серпухове По словам чиновника, это произойдет на три месяца раньше контрактных сроков.
01.04.2021
Стоимость вторичного жилья вновь стала выше
Стоимость вторичного жилья вновь стала выше Сколько сейчас просят за «квадрат» в крупнейших городах страны.
01.04.2021

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

В марте вступили в силу новые санитарные правила. Полы в подъездах теперь должны мыть ежедневно. В вашем доме это уже происходит?
Да, моют ежедневно
24
Нет, ничего не изменилось
499
А полы в подъезде моют?
110
Я живу в частном доме
32