С какими проблемами сталкиваются пациенты и персонал серпуховского психиатрического стационара и психоневрологического диспансера.
Психологические, тем более, психиатрические проблемы – такая тонкая и интимная сфера, о которой не принято говорить во всеуслышание, по крайней мере, в российской провинции. Возможно, поэтому количество жалоб на работу психиатрических лечебных учреждений в публичном пространстве гораздо меньше, чем нареканий к больницам общего профиля. Но это отнюдь не означает, что в этих больницах и диспансерах все хорошо.
О том, что психическое здоровье серпуховичей ухудшается с каждым годом, убедительно свидетельствуют данные криминальной хроники, с которыми нам, журналистам, приходится знакомиться каждый день. Кровопролитные конфликты между родственниками, неадекватное поведение в обществе, необъяснимая жестокость к слабым, всевозможные зависимости, тяга к суициду – все это зреет в обществе и периодически прорывается громкими или трагическими инцидентами.
Любой доктор скажет, что психический недуг, в большинстве случаев, поддается корректировке. Если он легкий, достаточно заметить и излечить его на ранней стадии. Кто должен заниматься этим? Уж точно не родственники, не друзья-подруги и не экстрасенсы. Для этого есть врачи.
Доктора бывают платными и государственными, но психотерапевтов это не касается. Мы попробовали записаться к психотерапевту через электронную регистратуру – специалистов этого профиля в наших краях не нашлось. Платно – пожалуйста, в нескольких частных лечебно-диагностических центрах имеется такая услуга, цена – от 1200 рублей за прием. Как понимаете, это не герпес, за один прием не лечится.
Куда же податься человеку, чувствующему, что с ним (или с его родственником) что-то не так. В Серпухове есть универсальный адрес – «в бор». В сосновом лесу за высоким забором находится психиатрическая больница №7, а также психоневрологический диспансер. Визиты сюда не принято афишировать, потому что в эти края ходят или за безобидной справкой, или когда все совсем не здорово. Психотерапевта и психолога здесь нет – эта служба, как нам удалось узнать, не лицензирована в данном лечебном учреждении. Так что забудьте о неторопливых беседах на кушетке, в Серпухове давно забили на это баловство.
Заходим на территорию больницы. Слева от ворот в неприглядном одноэтажном вытянутом здании расположен психоневрологический диспансер – место, где, по идее, должны получать помощь все люди, имеющие некоторые проблемы, но не нуждающиеся в стационарном лечении. Все в этом здании, начиная от входной двери, вызывает уныние и депрессию. Обшарпанные стены, старый линолеум, потрескавшиеся двери не спасет самый самоотверженный труд уборщиц. Диспансер производит удручающее впечатление, особенно в контексте всеобщего городского благоустройства. Область выделяет миллионы рублей на скамейки, фонари и плитку, которая приходит в негодность через год, а на приличный косметический ремонт в учреждении, которое посещают люди с психологическими проблемами, денег не хватает.
Еще сильнее разрухи удручает длинная очередь, протянувшаяся через все здание. Кому-то повезло сесть на стульчики, кто-то стоит. Приходящим приходится протискиваться сквозь узенький коридор к регистратуре. Ни о какой анонимности и речи нет. Можно сколько угодно делать умное лицо и убеждать всех, что ты – только спросить, очередь сделает свои выводы.
- Мы с бабушкой тут в первый раз, - поделилась женщина, ожидающая своей очереди в компании нарядной старенькой бабули, смотрящей вокруг ласковыми непонимающими глазами. - Ждем уже минут 40, а бабушке 90...
По коридору снуют и вполне здоровые люди, которым просто нужна справка для медосмотра. По опыту каждый человек, который бывал в подобной ситуации, знает, что беседа с ним длится от силы минуту. Какие заключения можно сделать за столько короткое время? Пожалуй, лишь распознать какое-то серьезное расстройство. Но такова система работы в учреждении – одни и те же врачи в рабочее время принимают больных, а также тех, кто пришел ради медосмотра.
Проходим к окошку регистратуры, чтобы узнать, как попасть на прием. Заранее подготовили легенду про дедушку, который начал «чудить». На табличке с расписанием – фамилии и часы приема аж пяти врачей: заведующей отделением, подросткового, детского докторов и двух участковых врачей. Хм, а здесь не так уж плохо с персоналом!
- Скажите, а у вас всегда так много народу? - прощупываем почву.
- Да, народу всегда много. А что вы хотели? - приветливо откликается работница.
- Да хотели дедушку показать врачу. Что-то чудит...
- Вы посмотрите, когда принимает Белоголов и приходите к нему.
Смотрим. А.А. Белоголов записан как подростковый врач.
- Простите, у нас дедушка, а тут написано, что врач подростковый... - уточняем у женщины.
- У нас он один принимает, всех.
- Как один? Может, кто-то из отпуска должен выйти?
- Приходите к Белоголову.
Так мы выяснили, что на весь, прости, Господи, городской округ в настоящий момент имеется всего один доктор. Еще один – на больничном. Доктора Белоголова искренне жаль. Своим тонким ремеслом – врачеванием человеческих душ – ему приходится заниматься в изматывающем ежедневном режиме. Кроме того, как нам удалось узнать, в городе имеются перебои с лекарственным обеспечением, и больные, нуждающиеся в фармпрепаратах, не получают нужных лекарств и массово меняют льготу на материальную помощь. Однако небольшой суммы, которую платит им государство, не хватает на покупку качественных средств.
Несколько сложней было получить информацию по психиатрическому стационару, ведь туда не зайдешь просто так – узнать, как обстоят дела. В больнице, по имеющимся сведениям, тоже имеется дефицит кадров. В мужском отделении по штатному расписанию должны работать три врача, но работают два. Причем уже длительное время из этих двух непосредственно в больнице трудится только один, а второй распоряжением главного врача прикреплен к серпуховскому военкомату. Та же беда в женском отделении: вместо трех врачей в штате – всего два, одна из которых в отпуске. В стационаре, как поговаривают, нет заместителя врача по лечебной работе – он не смог полноценно сработаться с главврачом Денисом Шубиным и предпочел уволиться.
А ведь когда-то при психиатрической больнице работали трудовые мастерские и дневной стационар, где больные получали лечебно-диагностическую помощь. Работу стационара можно было бы возобновить – для этого имеется свободный корпус, но руководство медучреждения не делает к этому никаких шагов. Да и о каком расширении спектра услуг можно говорить, если персонал, загнанный в угол, и сейчас тянет лямку из последних сил.
Возможно, главного врача Дениса Шубина такая ситуация и не устраивает, но за почти 10 лет своего пребывания у руля психиатрического корабля он не сделал никаких решительных шагов, которые бы улучшили положение пациентов и медработников. Одна из медсестер, которая уже несколько лет не работает «в бору», поделилась воспоминаниями о главвраче. С ее слов, это жесткий, твердый человек, который не всегда был деликатен с персоналом. Видимо, для общения с медицинским руководством Денис Николаевич выбрал более лояльную манеру.
По статистике, за последний год посещаемость диспансерного отделения существенно снизилась. Вряд ли это говорит об улучшении психического здоровья серпуховичей, скорей – о неверии в медицину.
Материал из газеты ОКА-ИНФО
