Список нарушений, на которые можно подать обращение, довольно широк.
Жизнь заёмщиков стала немного спокойнее. Теперь, если вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны кредиторов или коллекторов, вам не придётся тратить время на бумажную волокиту и личные визиты. На портале «Госуслуги» заработал новый удобный сервис, позволяющий оперативно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Если есть подтверждённая учётная запись на «Госуслугах», вы можете подать жалобу прямо из личного кабинета.
Отмечается, что подать обращение может не только сам должник, но и его представитель (родитель, попечитель, представитель по доверенности) или любое другое заинтересованное лицо.
Жалоба будет рассмотрена в течение 30 календарных дней.
Список нарушений, на которые можно подать жалобу, довольно широк. Это и разглашение сведений о долге третьим лицам, и психологическое давление и угрозы, и частые звонки, и сообщения в неурочное время.
Для более эффективного рассмотрения жалобы стоит приложить кредитный договор (если есть), детализацию телефонных звонков от оператора связи, кредитный отчёт из бюро кредитных историй.
«Если нет возможности предоставить детализацию или кредитный отчёт, приложите согласие на получение должностными лицами ФССП России этой информации. Образцы всех необходимых документов можно найти на официальном сайте ведомства», — уточнили в пресс-службе ФССП по Московской области.
Фото: ОКА.FM
