Как управляющие компании ненавязчиво заставляют серпуховичей плясать под свою дудку.
В этом году, преимущественно в летние месяцы, в почтовых ящиках жителей Серпухова появились любопытные документы – договоры на обслуживание внутридомового газового оборудования. Если кто-то еще не слышал, поясним.
Участившиеся ЧП, связанные с использованием бытового газа, побудили российских парламентариев принять закон об обязательном регулярном техническом обслуживании газового оборудования в российских квартирах и частных домах. Разумеется, производиться оно должно за наш с вами счет.
Вообще-то, закон был принят еще в 2013 году, но воплощался в жизнь ни шатко ни валко, а катастроф становилось все больше. Поэтому год назад появилось Постановление правительства №1091 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Согласно документу, обслуживание непременно должно проводиться раз в год (ранее допускалась одна процедура в три года) как в квартирах, так и в частных домах. Каждый собственник обязан заключить договор со специализированной организацией, в противном случае к нему будут применены санкции, вплоть до отключения газа.
Согласитесь, изменение важное. При этом, на наш взгляд, оно не получило должного освещения, по крайней мере, в Серпухове. Кто-то мог прочитать о нововведениях в интернете, кто-то – в газете, но почти никакой разъяснительной работы «на местах» не проводилось. Как найти организацию, с которой заключить договор? Как не нарваться на мошенников? Каковы цены на обслуживание, есть ли льготы? Вопросов по теме явно больше, чем ответов. И вот, на фоне этого всеобщего недоумения управляющие компании, что называется, подсуетились.
К нам обратились жители частного сектора Серпухова из района улицы Лесной. В августе они обнаружили в своих почтовых ящиках неподписанные договоры с фирмой «Инженерные технологии». Кто-то удосужился прочитать документ на семи листах мелким шрифтом, кто-то счел обычной рекламной акцией. А потом, в очередной платежке, все они обнаружили новую графу – за ТО ВДГО. Сумма ежемесячного платежа многих удивила. Например, у жительницы частного дома Ольги, которая позвонила в редакцию, ежемесячный взнос равнялся 637 рублям. Это более 7,5 тысяч в год.
- Я решила не платить, посмотреть, что будет дальше, ведь никакой договор я пока не подписывала, присматривалась к фирмам, которые могут делать это ТО, - рассказывает Ольга. - Но в сентябре обнаружила в квитанции задолженность и поняла, что просто игнорировать эту строку не получится. Потом уже нашла в первой квитанции небольшую приписку о том, что, внося первый взнос, я автоматически соглашаюсь с условиями договора. Видимо, МосОблЕИРЦ распределил мой платеж, и таким образом я оказалась клиентом ООО «Инженерные технологии».
Мы навели справки об этом ООО, которому за какие-то заслуги выпала честь стать единоличным властителем газовых котлов и колонок немалой части Серпухова. Фирма «Инженерные технологии» зарегистрирована на улице Тульской, в строении 1. Работает уже шесть лет, в организации числится 13 сотрудников, во главе которых стоит серпухович Антон Громов. С 2016 года фирма начала с завидной регулярностью выигрывать аукционы на проведение ремонта в домах, относящихся к МУП «Жилищник». Видимо, качество этих работа настолько впечатлило руководство «Жилищника», что оно решило доверить господину Громову и газовое оборудование горожан, а заодно избавить оных от мук выбора обслуживающей компании. Кстати, в Постановлении сказано о том, что специализированная организация может проявить инициативу и разослать предполагаемым клиентам экземпляры договора. Но о том, что она и при неподписанном договоре может вступить в свои права, мы не нашли ни слова.
Зато удалось узнать, что право выбора у серпуховичей все-таки осталось. В городе есть несколько организаций, имеющих разрешение на обслуживание газового оборудования. Кстати, всего в Московской области таких контор более 220, и список их регулярно пополняется. Посмотреть его и найти земляков можно на сайте жилищной инспекции.
В Серпухове конкуренция слабовата, но, тем не менее, альтернативы есть. Мы позвонили в несколько компаний, узнали расценки на обслуживание газового оборудования в частных домах. Не скажем, что разброс цен большой, однако выгадать все-таки можно. Если работа организации, с которой вы заключили договор, вас не устраивает, можно расторгнуть договор в офисе компании, но перед этим заключить соглашение с другой выбранной организацией. Более того, если вы изначально платили больше, можно обратиться в офис МосОблЕИРЦ и там произведут перерасчет за оплаченный период. Льгот за обслуживание нет, будь вы хоть ветеран Отечественной войны 1812 года.
У жителей многоквартирных домов тоже появилась новая строка в квитанциях. Правда, плата пока невелика – около 70 рублей в месяц с квартиры. Впрочем, с подъезда за год выходит уже 30 тысяч. А вот в частных домах, да еще при мощном котле (от его характеристик напрямую зависит сумма), расходы могут быть очень существенными.
И не стоит думать, что за эти деньги мастера будут обхаживать ваш котел как собственный. Все, что вы можете требовать – тщательный осмотр раз в год с выдачей рекомендаций. Ремонт или замена оборудования в стоимость не входит. Кроме того, в договоре, как правило, есть несколько интересных пунктов, касающихся обязанностей заказчика, то есть, нас с вами. В частности, если по каким-то причинам вы не смогли впустить работника обслуживающей организации в свой дом, ответственность за невыполненное обслуживание будет лежать на вас. При этом, например, ООО «Инженерные технологии» оповещает абонентов о графике посещения... через свой сайт. Не слишком удобный способ для многих жителей частных домиков.
Таким образом, в этой газовой истории пока больше вопросов и закипающего недовольства. Впрочем, то же самое было, когда нам навязали взнос на капремонт, но со временем все смирились с новым бременем.
