После обращения по номеру 112 жители будут получать СМС с информацией.
При вызове «Скорой помощи» жителям Подмосковья теперь приходят СМС-сообщения с временем прибытия бригады. Услуга пока работает только на территории столичного региона. Чтобы получить сообщение на телефон, вызывать медиков нужно по номеру 112.
Работает это так: оператор ЕДДС выясняет необходимую информацию у заявителя и заполняет электронную карточку, которая затем пересылается на станцию скорой помощи. Врачи после этого решают, нужно ли им уточнить дополнительную информацию у пациента, или сразу направить бригаду на вызов. После этого формируется первое СМС с примерным временем прибытия.
С момента вызова до прибытия медиков проходит от 20 минут до двух часов — все зависит от экстренности и наличия других вызовов. Когда бригада выезжает, приходит еще одно СМС. Третье сообщение приходит пациенту, когда карета «Скорой» находится в 200 метрах от адреса.
