Банк России усиливает защиту клиентов.
Для всех, кто пользуется банковскими приложениями, есть хорошие новости. Банк России вводит новые правила, которые помогут быстрее реагировать на действия мошенников.
По данным пресс-службы ЦБ, с 1 октября в приложениях крупных банков появится функция, с помощью которой можно будет мгновенно сообщить о краже денег. Больше не нужно будет звонить на горячую линию и долго ждать ответа оператора.
Сразу после того, как клиент сообщит о мошенничестве, банк выдаст электронную справку. С ней можно будет сразу идти в полицию, не теряя времени на сбор бумаг.
Если в МВД уже занимаются вашим делом, банк сможет напрямую через приложение уточнить у вас, действительно ли вы стали жертвой обмана. Это ускорит расследование.
Кроме того, с 1 октября, если мошенники заставили вас положить наличные на их счёт через банкомат с помощью телефона (цифровой карты), вы сможете подать заявление в любом банке, даже если вы не его клиент. Это важное нововведение, так как такой способ обмана сейчас очень популярен.
