Из любой точки России в любое время суток можно получить консультацию в едином федеральном call-центре ПФР.
Номер телефона Единой федеральной консультационной службы ПФР: 8-800-250-8-800. Из любой точки России, в любое время суток можно получить консультацию по актуальным вопросам пенсионного обеспечения.
Сall-центр работает круглосуточно, звонок для жителей России бесплатный.
Сall-центр ПФР был запущен в 2010 году. Сейчас граждане могут получить здесь бесплатную консультацию по основным вопросам пенсионного обеспечения, получению услуг ПФР в электронном виде и т.д.
По новому телефону 8-800-250-8-800 можно задать вопросы по темам пенсионного обеспечения, получения выписки из индивидуального лицевого счета, распоряжения средствами материнского капитала, об услугах ПФР в электронном виде, в том числе о сервисе «Личный кабинет гражданина».
Напоминаем, согласно федеральному законодательству, операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные. Например, говорить о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Данную информацию можно узнать, в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг.
