Новый функционал коснётся и несовершеннолетних клиентов.
В этом году ряд крупных банков России (а таковых в перечне ЦБ 2024 года – 13) обяжут усовершенствовать свои мобильные приложения.
По информации пресс-службы ЦБ РФ, с 1 октября будет добавлен функционал, который позволит клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе. Пострадавшие также смогут получить от банка электронную справку о такой операции для обращения в полицию.
Кроме того, с этой же даты все банки должны принимать обращения от граждан о переводе через банкомат наличных денег на счета злоумышленников с помощью цифровых карт. При этом неважно, является пострадавший клиентом этого банка или нет.
Ещё одно нововведение вступит в силу уже 29 марта — все банки будут обязаны уведомлять родителей или законных представителей клиентов в возрасте от 14 до 18 лет о выдаче им карты, а также обо всех операциях по данному счёту.
