Квартира жительницы Серпухова превратилась в болото после обновления кровли.
Вот уже четвёртый год, как в квитках жителей многоквартирных домов Подмосковья прописался очередной коммунальный побор – плата за капитальный ремонт. Сумма невеликая, в 2018 году она составила 9 рублей за квадратный метр. Но в перерасчёте на весь регион объёмы полученных средств приравниваются к годовому бюджету маленького государства.
Собственники должны знать одно: плати вовремя и будет тебе счастье – ремонт, да не простой, а капитальный. Что именно починят – крышу, фасады или всё разом – решает фонд, который для этого специально придумали. Даже сайт красивый создали, на котором о проделанных работах в режиме онлайн отчитываются.
Согласно опубликованной информации, в 2017 году в Подмосковье было отремонтировано 3181 строение, более сотни из них обновили в Серпухове. Городская администрация, как ответственная организация, отчитывалась о ходе работ исправно. Мэр Дмитрий Жариков лично осматривал объекты и давал добро на сдачу. Местные СМИ трубили о том, что программа реализуется без задержек и проволочек, мол подрядчики попались ответственные и профессиональные.
Так ли это на самом деле? В нашу редакцию регулярно обращались жители тех самых домов, которые отремонтировали по областной программе. Нареканий – масса. Но 31 января нам позвонила Валентина Александрова, собственница квартиры на верхнем этаже дома №2/20 на площади Ленина. Пенсионерка рассказала, что из-за обильного снегопада и последующей за ним оттепели её квартиру теперь заливает.
Вода, кругом вода
В этот же день корреспондент «Оки-инфо» заглянул в гости к старушке.
Сразу за входной дверью на полу и табурете стояли два огромных таза для сбора воды, льющейся с потолка. Потоки в прямом смысле текли с крыши в квартиру пенсионерки.
— Я до вашего прихода уже пару полных вылила, – вместо приветствия произнесла Валентина Сергеевна. – Отойти в аптеку не могу, а у меня сердце...
Облупившаяся штукатурка, затопленная прихожая – это ещё полбеды. Течь пошла в аккурат по электропроводке на потолке и стене, где расположен счётчик. О том, как и из-за кого серпуховичка обзавелась домашним водопадом, она рассказала сквозь слёзы.
— До этого нареканий на крышу не было, никогда ничего не текло, даже сырости не образовывалось. Ремонт на ней начался в августе 2017 года. Рабочие отодрали всю старую кровлю и скинули её прямо во двор. Потом вывезли. Вдруг работы прекратились. Предварительно всем жителям раздали контактные телефоны подрядчика. Я позвонила и спросила, почему ничего не делают. Мужчина, не помню его имя, сказал, что возникли разногласия с бригадой, и он подыскивает новых ребят. Искали долго, дом так и стоял без крыши. По осени что-то там опять начали делать, уже и дожди начались, иногда подмораживало. В ноябре сказали, что всё готово. Сама я на крыше не была, но соседи залезали и сказали, что там до сих пор лежат рулоны рубероида.
Валентина Сергеевна заверила, что объект был принят управляющей компанией «Ремонтник» и городской администрацией, нареканий новая кровля у ревизоров не вызвала. Первый звонок прозвучал уже через пару недель.
— Как раз ливни пошли. Я увидела, что потолок в этом месте, – пенсионерка указывает на участок над входной дверью, – начал темнеть, появилось пятно. Я позвонила подрядчику и рассказала об этом. На следующий день на крышу пришли ребята с газовым баллоном. Недолго там провозились и ушли. Потолок вроде подсох, но штукатурка полопалась и показалась трещина.
Нам стало известно, что проживавшие в первом подъезде этого дома, тоже пострадали по аналогичной причине, но решили проблему самостоятельно, просмолив швы на участке крыши над их квартирой.
— А сегодня утром просунулась и слышу, что где-то вода течёт, – продолжает Валентина Сергеевна, – думала кран в ванной не закрыла. Вышла в прихожую, а тут целый пруд. Весь пол в воде, стена мокрая. Сразу начала звонить подрядчику, а он говорит, что сейчас неподходящая погода для работ, снег мешает, ждите весны. Я трубку от злости бросила.
Электрикам ещё позвонила, подробно рассказала о случившемся. Мне ответили, что они могут только отключить электричество в квартире, чтобы не произошло замыкания или меня не убило током. Отказалась. Без света я даже тазы менять не смогу.
Лужа, которая живёт на крыше
Выход на крышу открыт. Немного успокоив Валентину Сергеевну, мы решили лично разобраться в причине произошедшего. Пробираясь через паутину проводов, которые без всякой организации висят над крышей, находим участок проблемной кровли. Под рыхлым снегом проглядывает лужа. Отгребаем снег и видим: между двумя листами укрывного материала образовался желоб, в котором, как в корыте, стоит талая вода. Нетрудно догадаться, что шов был пропаян не по технологии и начал пропускать влагу. Рядом запорошенные снегом лежат несколько нераспакованных рулонов рубероида.
После увиденного мы обратились в управляющую копанию «Ремонтник», объяснили ситуацию. Менеджер перевёл нас на специалиста, но тот не поднял трубку, переключила на другого – похожая ситуация. Все остальные попытки выяснить у «управляшки», кто виноват и что делать, не увенчались успехом. В конце концов, перестал отвечать даже секретарь компании.
Поиски виноватых не увенчались успехом и в городской администрации. В управлении жилищно-коммунального хозяйства мэрии сообщили, что все претензии следует предъявлять ООО «Ремонтник», так как эта организация непосредственно подписывает акты о приёме выполненных работ по программе капитального ремонта. Вот такой замкнутый круг.
На следующий день к Валентине Александровой всё-таки пришли работники из управляющей компании. Сфотографировали последствия потопа и сообщили, что крышу над её квартирой починят, но по весне и даже побелку в прихожей обновят. Пенсионерке же остаётся надеяться, что эта зима пройдёт без оттепелей.