По данным МосОблЕИРЦ, женщина израсходовала 12000 тонн воды.
Шокирующий счет за услуги ЖКХ пришел жительнице подмосковного Одинцово. Оказалось, что обычная семья, по оценке коммунальщиков, израсходовала за месяц 12000 тонн воды. Такие данные были внесены в личный кабинет абонента неким сотрудником компании. При этом обычно женщина расходовала не более 10 тонн воды.
- Сказать, что я была в шоке — ничего не сказать. Позвонила, сказали составляйте обращение и приглашайте фото действительных показаний. Мне вот непонятно, как так вообще может быть. Это ж аквадискотека, не меньше, - возмущается женщина.
О своей беде она рассказала в местном паблике в соцсети. Нашлись жители Одинцово, которые тоже сталкивались с такими ошибками МосОблЕИРЦ.«Аналогичная ситуация прям под копирку. В марте этого года в приложении появилась цифра за горячую воду плюс 12000. После звонков сказали написать обращение с фото счетчиков. Все отправил, ждал полмесяца никто не отвечает. После очередного звонка сказали что Платежку менять не могут поэтому оплатите в этом месяце, а в следующем сделаем перерасчет. В итоге не перерасчета ни денег. На 15 обращение в МОСОБЛИРЦ предложили написать заявление на возврат денег. Написал, ответ был получен через месяц» - поделился своей историей Николай Макаров.