Новости - Общество - Госуслуги займутся интернет-магазинами

Госуслуги займутся интернет-магазинами

19.03.2021 в 14:30 1404
Госуслуги займутся интернет-магазинами

Россияне смогут разрешить спор по онлайн-покупкам через специальный сервис.

На портале госуслуг появится онлайн-сервис для возврата в онлайн-магазины некачественных товаров, сообщил на заседании правительства премьер-министр России Михаил Мишустин.

«Сегодня интернет-торговля быстро развивается. Люди все чаще приобретают онлайн все, что им нужно. При этом если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуге, он должен иметь возможность быстро и просто предъявить их продавцу. Для этого правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей», — сказал премьер.

В процессе урегулирования спора будут предоставляться различные варианты: скидка на будущие покупки, возврат товара с компенсацией затрат, замена товара на другой — все это при условии, что интернет-магазин прислал не соответствующее описанию или бракованное изделие. Этот механизм позволит «создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и, конечно, укрепить доверие к сфере онлайн-торговли», заключил Мишустин.

Для справки: Онлайн-продажи в России заметно выросли, но также выросло и количество претензий покупателей. Так, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, только в 2020 году россияне потратили в онлайн-магазинах более 3,2 триллионов рублей.

Читайте также

Какая группа товаров в России подорожала больше всего?
Какая группа товаров в России подорожала больше всего? Ценники в эконом-классе выросли до 70%.
21.05.2022
Как выбрать качественную тушёнку?
Как выбрать качественную тушёнку? При покупке важно обратить внимание на несколько вещей.
10.05.2022
Ярмарки с распитием спиртного появятся в Подмосковье
Ярмарки с распитием спиртного появятся в Подмосковье В областном Минсельхозпроде сообщили о новом формате мероприятий.
04.05.2022
В Россию хлынет контрафакт
В Россию хлынет контрафакт Специалисты ожидают наводнения рынка подделками.
23.04.2022
Как выглядит идеальный стратегический запас продуктов - рассказали в Роскачестве
Как выглядит идеальный стратегический запас продуктов - рассказали в Роскачестве Что и как хранить, чтобы хватило на 3 года и дольше.
04.04.2022
Онлайн-гипермаркет IHerb перестал доставлять посылки в Россию
Онлайн-гипермаркет IHerb перестал доставлять посылки в Россию Также магазин не принимает заказы из Украины и двух других стран.
25.02.2022
Сейчас - самое время купить нужную вещь
Сейчас - самое время купить нужную вещь Речь не о мелочах, а о предметах более важных и не самых дешевых.
15.01.2022
«Госуслуги» пополнятся новыми услугами
«Госуслуги» пополнятся новыми услугами Они коснутся детей, автомобилей, недвижимости и пр.
21.12.2021
Робот Макс с портала «Госуслуги» сошел с ума
Робот Макс с портала «Госуслуги» сошел с ума Виртуальный помощник стал сообщать гражданам, что коронавируса «не существует».
12.11.2021
Керамзит: производство, виды и преимущества
Керамзит: производство, виды и преимущества Керамзит – это пористый материал, изготовленный из глины или глиняного сланца путем обжига при температуре от 1000 до 1300 С в течение 30 минут.
08.11.2021
Я так и не смог пройти перепись самостоятельно
Я так и не смог пройти перепись самостоятельно Разобраться в некоторых понятий, похоже, под силу только подготовленному человеку.
16.10.2021
На что планируют потратить миллионы власти Серпухова, Протвино и Пущино
На что планируют потратить миллионы власти Серпухова, Протвино и Пущино Среди лотов - каток, парочка странных тумб, сцена и никому не нужные ограждения.
06.10.2021
Элитарные люстры из хрусталя производства завода Гусь-Хрустальный
Элитарные люстры из хрусталя производства завода Гусь-Хрустальный Люстры из хрусталя являются незыблемой классикой, способной украсить любое помещение.
05.10.2021
Выбираем кухонный ковш
Выбираем кухонный ковш Ковш или сотейник — довольно популярный вид кухонной утвари.
05.10.2021
Мошенники придумывают все новые способы обмана
Мошенники придумывают все новые способы обмана Еще одна преступная схема завязана на портал «Госуслуги».
10.09.2021
В Подмосковье появились опасные мошенники
В Подмосковье появились опасные мошенники Преступная схема связана с порталом «Госуслуги».
30.07.2021
В некоторых российских магазинах пустеют полки
В некоторых российских магазинах пустеют полки Жители Москвы и Подмосковья не могут купить элементарные продукты.
22.07.2021

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

Приходилось ли вам сталкиваться с телефонными мошенниками?
Да, был опыт с последствиями
168
Да, но я их отсекаю
911
Нет
96
Затрудняюсь ответить
72