Новости - Общество - Госуслуги займутся интернет-магазинами

Госуслуги займутся интернет-магазинами

19.03.2021 в 14:30 1029
Госуслуги займутся интернет-магазинами

Россияне смогут разрешить спор по онлайн-покупкам через специальный сервис.

На портале госуслуг появится онлайн-сервис для возврата в онлайн-магазины некачественных товаров, сообщил на заседании правительства премьер-министр России Михаил Мишустин.

«Сегодня интернет-торговля быстро развивается. Люди все чаще приобретают онлайн все, что им нужно. При этом если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуге, он должен иметь возможность быстро и просто предъявить их продавцу. Для этого правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей», — сказал премьер.

В процессе урегулирования спора будут предоставляться различные варианты: скидка на будущие покупки, возврат товара с компенсацией затрат, замена товара на другой — все это при условии, что интернет-магазин прислал не соответствующее описанию или бракованное изделие. Этот механизм позволит «создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и, конечно, укрепить доверие к сфере онлайн-торговли», заключил Мишустин.

Для справки: Онлайн-продажи в России заметно выросли, но также выросло и количество претензий покупателей. Так, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, только в 2020 году россияне потратили в онлайн-магазинах более 3,2 триллионов рублей.

Читайте также

Продавать подержанные машины по-новому начнут не раньше июня
Продавать подержанные машины по-новому начнут не раньше июня Власти не смогли запустить механизм, как предполагалось, с 1 мая.
05.05.2021
Искать пропавших пациентов в Подмосковье теперь можно в Сети
Искать пропавших пациентов в Подмосковье теперь можно в Сети Соответствующий сервис запущен на платформе регионального портала госуслуг.
08.04.2021
С 1 апреля началось зачисление первоклассников в школы
С 1 апреля началось зачисление первоклассников в школы В этом году процедура претерпела существенные изменения.
01.04.2021
Портал госуслуг получил новые лицо, архитектуру и робота Макса
Портал госуслуг получил новые лицо, архитектуру и робота Макса Привычная версия сайта закроется к середине осени.
31.03.2021
Как выбрать комфортные женские кроссовки
Как выбрать комфортные женские кроссовки Кроссовки стали очень популярными. Они давно лишились статуса исключительно спортивной обуви.
24.03.2021
Меняется порядок купли-продажи подержанных машин
Меняется порядок купли-продажи подержанных машин Новое правило вступит в силу уже этой весной.
22.03.2021
Россиян могут вынудить делать биометрию
Россиян могут вынудить делать биометрию В Минцифры хотят активизировать сбор данных?
10.03.2021
«Письма счастья» стали приходить пользователям Госуслуг
«Письма счастья» стали приходить пользователям Госуслуг Но под видом назначения пособия кроется мошенническая схема.
03.03.2021
Жилье в чудесном месте можно купить от 100 рублей
Жилье в чудесном месте можно купить от 100 рублей Беспрецедентная акция имеет огромный смысл.
03.02.2021
Вещи, которые крайне не рекомендуется использовать после срока годности
Вещи, которые крайне не рекомендуется использовать после срока годности Некоторые из них могут навредить здоровью… Публикуем список.
16.01.2021
Россиян предупредили о «новогодних» мошенниках
Россиян предупредили о «новогодних» мошенниках Как избежать обмана в предпраздничные дни?
17.12.2020
Как получать уведомления обо всех полагающихся льготах автоматически?
Как получать уведомления обо всех полагающихся льготах автоматически? Пошаговая инструкция для активации обещанной всем россиянам услуги.
15.12.2020
На портале Государственных услуг появилось уведомление о выплате 10 тысяч рублей
На портале Государственных услуг появилось уведомление о выплате 10 тысяч рублей Анонсировалась третья волна поддержки граждан.
14.12.2020
Гаджеты, посуда и косметика: что россияне дарят на Новый год
Гаджеты, посуда и косметика: что россияне дарят на Новый год «Яндекс» составил топ декабрьских покупок.
14.12.2020
Получить налоговый вычета за покупку квартиры станет проще
Получить налоговый вычета за покупку квартиры станет проще Об этом заявил премьер-министр Михаил Мишустин.
13.12.2020
С 1 декабря вступают в силу законы, которые затронут практически каждого
С 1 декабря вступают в силу законы, которые затронут практически каждого Самое важное, что вы должны знать о грядущих изменениях и нововведениях.
28.11.2020
Кто теперь может оформить компенсацию за ЖКХ онлайн?
Кто теперь может оформить компенсацию за ЖКХ онлайн? Нужны только паспорт и квитанция об оплате.
19.11.2020
«Никакого праздника»
«Никакого праздника» К Новому Году цены взлетят почти вполовину.
28.10.2020
Выплаты семьям с детьми: осталась одна неделя для приема заявлений
Выплаты семьям с детьми: осталась одна неделя для приема заявлений Не стоит откладывать визит на последний день.
22.09.2020
Глава Роспотребнадзора допустила возвращение к онлайн-обучению
Глава Роспотребнадзора допустила возвращение к онлайн-обучению Страшный сон родителей может стать явью.
01.09.2020

ТОПЫ НОВОСТЕЙ

ВНИМАНИЕ! ОПРОС!

Где вы планируете провести отпуск этим летом?
Дома
263
На даче
212
Поездка по России
101
Поездка за границу
50