Помощники «второй руки» смогут контролировать аккаунты пожилых людей.
Из-за участившихся случаев банковского мошенничества Центробанк разработал методические рекомендации. Документ должен помочь защититься от кражи денежных средств, находящихся на электронных банковских счетах клиентов всей страны.
В первую очередь от действий преступников страдают пожилые люди, именно о них и хочет позаботиться ЦБ РФ.
Но все же один из методов вызывает некоторые опасения.
Итак, для безопасности клиентов кредитных организаций предложено, во-первых, дать возможность владельцу счета скрывать в приложении данные о картах, счетах и сбережениях. Во-вторых, по желанию клиента проводить любые операции только после выраженного его согласия. В-третьих, по желанию ограничивать сумму, допустимую для перевода или количество денежных переводов за определенный период. Также по рекомендациям ЦБ коммерческие банки могут ввести возможность на запрет подключение дистанционных каналов (чтобы у клиента вообще не было возможности зарегистрировать интернет-банк или, например, подключиться к Google Pay. Еще один метод улучшения безопасности — ограничения списка лиц для переводов для уязвимых клиентов банка.
Ну и, наконец, абсолютное нововведение, которое предлагает Центробанк — разрешение на доступ к приложениям помощника «второй руки». Так, клиент, не уверенный в умении полноценно пользоваться интернет-банками, может дать доступ к личному кабинету любому другому клиенту этого же банка. Это может быть родственник или знакомый человек, которому доверяет пожилой человек. Здесь коммерческим банкам важно будет отслеживать добровольность передачи полномочий помощникам, поскольку «вторая рука» получит практически полный доступ к чужому личному банковскому онлайн-кабинету.
Пока речи об обязательном введении дополнительного функционала не идет, однако, учитывая тенденция развития мошеннических схем, банки могут начать внедрять дополнительные возможности уже в ближайшее время.
